Sustitución de la freebox debido a daños por agua
sam21
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¡Hola!!
Me cayó agua sobre mi Freebox. La dejé secar, luego al día siguiente la volví a encender y muestra 88:88.
Me gustaría saber cuánto cuesta reemplazarla, o si es gratis.
Si alguien pudiera responderme, sería genial, ya que no logro comunicarme con la línea de atención al cliente de Free.
sam21
Me cayó agua sobre mi Freebox. La dejé secar, luego al día siguiente la volví a encender y muestra 88:88.
Me gustaría saber cuánto cuesta reemplazarla, o si es gratis.
Si alguien pudiera responderme, sería genial, ya que no logro comunicarme con la línea de atención al cliente de Free.
sam21
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2 respuestas
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No estoy seguro de mi respuesta, pero, en mi opinión, el reemplazo será de pago porque devolverás una Freebox que ya no funciona. Además, a diferencia de Wanadoo, por ejemplo, Free presta su box (lo cual tiene sus ventajas) sin ninguna contraprestación, por lo que sería lógico reembolsarla si la rompes.
Buena suerte ;-)
PD: si aún tuvieras una freebox V3 o V4, es la ocasión de pasar a la Freebox HD :-p porque el comerciante con el que harás el intercambio seguramente no podrá distinguir entre una freebox rota y una freebox que no está rota. -
¡Gracias, Trustor!
Desafortunadamente, ya tengo una Freebox HD.
No sabrías por casualidad cuánto cuesta una nueva Freebox?
¡Gracias por tu respuesta!