Tlechargement ascentia impossible sur IMAC

Bonjour , (IMAC)

Alor enfaite quand je clique sur ascentia rien ne ceux passe meme si je clique a plusieeur reprise rien ne ceux passe et quand je redémarre mon ordi Et que je clique dessus il y a un icone qui apparait dans la barre des tache et il y a marquer launcher downloader et sa dure 3 seconde et sa me le fait qu'une seule fois pour que je le refasse il faut que je redémarre mon ordi encore une fois mes sinon sa me le fait 1 fois et apres je clique dessus rien ne ceux passe ...

Merci de m'aider au plus vite !