Virus ou pas virus?

Fermé
France - 22 juin 2016 à 14:07
 France - 23 juin 2016 à 17:59
Bonjour,

Voilà, depuis quelque temps, mon ordi est lent.

J'ai ccleaner, Malwarbytes et adwclean, et en plus blockulious. Mon antivirus est Avast, que je viens de mettre à jour. Mais avec cette mise à jour, j'ai Avast SafeZone Browser, que j'ai pas demandé. C'est peut être cela le truc qui cloche, je compte sur vous.

Bref je pensais être à l'abris avec tout cela.

Pouvez-vous m'aider, dites moi ce qui ne va pas avec mon ordi? SVP.
Merci de vous pencher sur mon cas.
France

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
22 juin 2016 à 14:15
Salut

pas un problème de virus :

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Je fais cela et je mets les liens, merci à toi Malekal
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160622_k10j13x12f14l11
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160622_l5n6u15h11h7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160622_j8f10c11j10i9

Merci à toi.
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Je sais pas si j'ai tout bien fait, merci à toi de m'aider.
France
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > France
23 juin 2016 à 14:34
Pas infecté,

CCleaner au démarrage, ça ne sert à rien.

Suis la FAQ : Mon Ordinateur est lent.
Laisse AdwCleaner etc.

- Vérifie la température.
- Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier.
- Fais un checkdisk / Vérifie l'ordinateur avec HD Tune.
- Fais un nettoyage SFC / DISM.
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France > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
23 juin 2016 à 14:47
Tu es gentil de m'aider, mais je suis pas un pro, et je comprends rien à ce que tu me dis, désolé. Peux tu me dire cela en clair, s'il te plait, merci encore.
France
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HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 11 438
22 juin 2016 à 14:30
Bonjour,

Avast SafeZone Browser n'est pas un logiciel malveillant, mais selon Avast, c'est un navigateur intégrant des fonctionnalités de sécurité et de protection de la vie privée.

Pour le désinstaller, suivez cette procédure :

- Ouvrez le Panneau de configuration.

- Choisissez Programmes et fonctionnalités.

- Repérez Avast dans la liste des programmes installés et effectuez un clic droit sur son nom.

- Dans le menu contextuel, choisissez Modifier.

- Dans la fenêtre "Installation Free Antivirus" de Avast, cliquez sur Modifier.

- Décochez Navigateur SafeZone, puis cliquez sur Changer.

- Après confirmation d'une fenêtre, cliquez sur Redémarrer l’ordinateur.

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Merci de la réponse, je vais faire cela.
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HelpiOS Messages postés 14514 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 11 438 > France
22 juin 2016 à 14:36
D'accord.
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