Réclamation
chantou14
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjours je vois sur ma facture des numéros spéciaux et des abonnements alors il se trouve que j'était à la hospital il n'y a rien eu de tout cela cela fait plus de 10 ans que je suis chez vous alors j'espère que vous allez remédier à cela car sinon je pense que je ne serais plus clients sfr et cela me désoler ais car j'aime bien rester fidèle merci de votre comprehention
2 réponses
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Bonjour,
"Chez nous" ??????????
Heu, là tu es sur le forum d'entraide informatique de CCM..... et nous n'avons (heureusement) aucun liens avec les dérives éventuelles de facturation d'un FAI.....
Bref, réclamation à adresser au "bon endroit" (en LR+AR de préférence)...
@+
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Pour t'aider tu trouveras là, les adresses :
http://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client-sfr.html
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Bonjour,
Sache que ça nous en touche une sans faire bouger l'autre que tu ne sois plus client chez SFR si nous ne remédions pas à ton problème.
Pourquoi ? Car ici tu es sur un forum d'entraide gratuit et non-pas chez SFR...