Prélèvement bancaire pour carte fnac

aline3522 -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, je me permets de vous écrire ce message car voilà le 15 juin 2016 a été prélevé 49€ sur mon compte bancaire Crédit Agricole,concernant une commande fnac or je n'avais rien commandé sur le site,aprés maintes recherches je me suis aperçue qu'il s'agissait de leur carte express,de ce fait j'ai annulé l'abonnement,j'aimerais savoir si je peux obtenir le remboursement.je vous remercie pour la réponse.cordialement.



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Réponse 1 / 2
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

As-tu déjà demandé à la FNAC ?
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aline3522
 
bonjour,non je n'ai pas demandé à la FNAC car pour trouver leur adresse mail c'est compliqué,est-il possible de me la donner,autrement je vais leur envoyer un courrier postal,pour ça j'ai leur adresse.merci pour la réponse.cordialement
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Réponse 2 / 2
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

As-tu vu cette page :
http://www4.fnac.com/Contact
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