Comment effacer l'affichage : P, puis 0, puis 8....merci

yanetta Messages postés 3 Statut Membre -  
yanetta Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

mon imprimante est tjr bloquée et clignote P, puis 0, puis 8 et je n'en sors pas
Que faire ? Je craque !
Merci

3 réponses

  1. Judex Messages postés 5022 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 264
     
    Bonjour,

    La première chose à faire est de donner la marque et le modèle de ton imprimante. Les codes d'erreur sont propres à chaque fabricant.

    Judex
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    1. yanetta Messages postés 3 Statut Membre
       
      O.K. je viens de le faire.... C'est une Canon MP250
      Merci de votre aide
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      1. Judex Messages postés 5022 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 264 > yanetta Messages postés 3 Statut Membre
         
        Pour ce type d'erreur, voici la procédure trouvée dans le mode d'emploi de cette imprimante :

        Mettez la machine hors tension et débranchez le
        cordon d'alimentation de la prise.
        Rebranchez la machine, puis remettez-la sous
        tension.
        Si le problème persiste, contactez le centre de
        service.


        Si tu n'as pas encore essayé, c'est le moment.
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  2. yanetta Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci de votre aide, mais je l'ai déjà fait au moins trois fois, en vain ! Tjr P, 0, 8.... et encore
    Je pense avoir tout essayé.....
    Merci encore
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