Problèmes avec mon GPS Tomtom One

Résolu/Fermé
Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 - 19 juin 2016 à 11:11
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 19 juin 2016 à 17:16
Bonjour,

Mon GPS "Tomtom One" ne fonctionne plus normalement et j'aimerais savoir s'il est possible de le réinitialiser d'autant plus que je ne possède plus seulement que son câble de branchement sur l'allume-cigare de ma voiture et ne peut pas être branché sur un ordinateur. Existe t'il des câbles de branchement sur ordinateur dans le commerce ainsi qu'un site ou un logiciel téléchargeable sur mon ordinateur Windows 10 pour réinitialiser mon GPS "Tomtom One" ?

Un grand merci pour vos conseils.


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7 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
19 juin 2016 à 12:22
Bonjour,

Câble...on en trouve partout : https://www.helpbatteries.com/info_product.php?language=fr&cPath=100_142&products_id=195243

Indispensable pour les mises à jour.

Ensuite pas besoin de programme spécifique à part Tomtom HOME ici.

https://help.tomtom.com/hc/en-gb

Il suffit de créer un compte et de l'associer au GPS, ensuite, suivre simplement les instructions.

Si tu veux une carte plus récente, là il faut payer.
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
19 juin 2016 à 14:03
01) - Un grand merci pour ta réponse car je sais désormais que je peux acheter un câble gps pour le branchement sur ordinateur de mon Totom One https://www.cjoint.com/c/FFtlZCqnsIj .

02) - (Il suffit de créer un compte et de l'associer au GPS)
Que veut dire "associer un compte au GPS" après création d'un compte ?

N.B. : et cela n'est-il pas incompatible avec mon compte concernant mon autre Tomtom Via 135 ? :https://www.cjoint.com/c/FFtmbsA2Ofj
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
Modifié par nemrod18 le 19/06/2016 à 14:11
Si tu as un autre Tomtom, le câble est le même..

Le via 135 n'utilise pas tomtom home, mais Mydrive connect.

Donc 1 programme pour chaque et un compte dans chaque.

Associer veut dire qu'à l'ouverture de Tomtom home, ton gps branché et allumé sera reconnu par le pc et tu pourras faire les mises à jour spécifiques au modèle.

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle. 
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
19 juin 2016 à 15:34
1) - (Si tu as un autre Tomtom, le câble est le même..)

Hélas non (pr mon Tomton One en tout cas) car il est fixé sur sa terminaison pour branchement sur l'allume-cigare et ne possède pas la fiche de branchement sur ordi comme pour ce câble que tu m'as fait découvrir comme achetable dans le commerce : https://www.cjoint.com/c/FFtngnoT7Ej (et dont l'un des bouts se branche sur le "Tomton One" et l'autre sur l'ordinateur)

2) - (Le via 135 n'utilise pas tomtom home, mais Mydrive connect.)

En effet, car "Mydrive connect" est déjà installé sur mon ordi pour mon "Tomtom VIA 135" : https://www.cjoint.com/c/FFtmbsA2Ofj

J'en déduis que tu me conseilles d'ouvrir un compte ici : https://www.cjoint.com/c/FFtnrhDkLJj après installation de "Tomtom Home" (au lieu de "MyDrive connect") : https://www.cjoint.com/c/FFtns7GKwhj et tout ça grâce au lien que tu m'as communiqué : https://help.tomtom.com/hc/en-gb

Et le cas échéant, me permets-tu de te renouvelle mes sincères remerciements pour ta prompte résolution de mon problème ?
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
19 juin 2016 à 15:39
Tu télécharges Tomtom home avec le lien que je t'ai indiqué, tu branches et allumes le gps, tomtom home doit s'ouvrir automatiquement, tu crées le compte dans tomtom home et tu continues suivant ce que tu veux.
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Douala06 Messages postés 480 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2020 38
19 juin 2016 à 16:17
Merci de ton assistance.

Douala06
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
19 juin 2016 à 17:16
Tiens moi au courant.
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