Compte mail bloqué

Résolu/Fermé
sarah_pvt - 18 juin 2016 à 02:01
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 20 juin 2016 à 12:25
Bonjour à tous,

je n'arrive plus a me connecter sur mon compte hotmail. En effet, mon mot de passe n'est pas validé et par la suite un message de windows "il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte" est affiché. j'ai rempli plusieurs fois le formulaire que windows me proposé sans succès.
J'ai cherché un adresse mail, un numéro de téléphone service client pour les joindre, mais je n'ai rien trouver.
Je tenais également à préciser que cette adresse mail je ne l'utilise que très rarement, c'est une ancienne adresse, mais qui néanmoins est liée a mes réseaux sociaux, mon compte apple.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

cordialement



A voir également:

1 réponse

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 18/06/2016 à 09:11
Bonjour

Pour les compte inaccessible c'est ici >>http://account.live.com/...
(vous cochez le dernier onglet)
Amicalement

L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
0
oui, mais mais ils me revoient toujours un formulaire à remplir
0
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > sarah_pvt
18 juin 2016 à 11:10
Re
Ca bloque a quel niveau de votre formulaire ?
0
bonjour,
j'ai réussi à m'en sortir avec l'adresse email de secours.
je vous remercie de m'avoir aidé
0
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > sarah_pvt
20 juin 2016 à 12:25
re
Tant mieux si cela refonctionne pensé a changer le mot de passe pour exemple
une phrase a retenir (je m'appelle sarah née a paris le 01/03/1976)
Vous prenez la première lettre de cette phrase ainsi que la date et sa donnera cela
comme exemple
"Jmsnapl01/03/1976" (une majuscule en première lettre)
Amicalement
0