Problème démarrage samsung grand prime
lili01
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PsoTech Messages postés 121 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un problème avec mon samsung galaxy grand prime.
Cela fait quelques jours qu'il ne s'allume plus correctement, dès que j'appuie sur le bouton de démarrage, l'allumage se renouvelle sans cesse et je ne peux plus accéder à mon telephone. Je ne sais pas si vous avez très bien compris mais pouvez vous m'aidez svp? Merci
j'ai un problème avec mon samsung galaxy grand prime.
Cela fait quelques jours qu'il ne s'allume plus correctement, dès que j'appuie sur le bouton de démarrage, l'allumage se renouvelle sans cesse et je ne peux plus accéder à mon telephone. Je ne sais pas si vous avez très bien compris mais pouvez vous m'aidez svp? Merci
1 réponse
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Bonjour,
Il s'agit d'un "Bootloop". Avez-vous effectué des manipulations avant que ces redémarrages intempestifs surviennent ?
Cordialement,
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- J'ai eu exactement le même problème que vous il y a 3 mois.
Il existe toujours des solutions à ca sur Internet mais moi je l'ai renvoyé en SAV en précisant que c'était un problème de Mise à Jour. (Ils me l'ont remis à jour gratuitement)
Pensez toujours a faire une sauvegarde du système avant une Mise à jour (surtout Android), c'est très important, cela évite de perde son téléphone avec toutes ses données.
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