Problème d'utilisation de ma messagerie à mon insu

hectormichel Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'avoue ne pas comprendre comment un internaute a pu utiliser ma messagerie gmail.
A la fin d'un message dans " derniers détails" j'ai découvert cette intrusion à trois reprises avec le lieu et l'heure .
Comment est-ce possible alors que j'ai une protection à deux étapes. Si je suis ailleurs que chez moi, je dois demander l'envoi d'un code par sms, pour pouvoir lire et ecrire un message ?
Bien sûr j'ai modifié mon mdp. Mais j'aimerais comprendre. Et est-ce que je suis bien protégé? Il y a un intrus qui pénètre chez moi comme il veut.
C'est quoi comme problème ? physing ? hameçonnage ?

Je vous remercie de me rassurer et de me dire quoi faire.
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5 réponses

Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Bonjour,

Qu'est-ce qui vous fait croire ça ? Pouvez-vous être plus précis ?
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hectormichel Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à ma question.
Si vous connaissez ou utilisez gmail, il existe des notes d'explication dans "Mon compte".
On y trouve "Activités sur appareil et notification"- puis appareil actuel.
Là on y voit les appareils utilisant windows la date, et le lieu.

C'est là que j'ai remarqué que mon appareil avait été utilisé à distance à telle date, trois fois à mon insu , le 8 juin et 2 fois le 26 mai.
Merci, si vous pouvez me rassurer.
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Si par exemple vous êtes sur les réseau sociaux, le réseau se connecte à votre gmail de façon transparente sans que vous vous en aperceviez. C'est normal.
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hectormichel Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non,ilne s'agit pas de ça, je ne vais jamais sur les réseaux sociaux.
Et si par hasard j'ai répondu à une personne venant de facebbok ou autre, sa réponse apparait dans ma messagerie,sans plus, réponse comme une autre.
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Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 741
 
Une simple recherche Google se connecte aussi à Gmail...
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Bonjour,

Dans la fenêtre "dernières activités sur le compte" tu peux, non seulement voir les dernières connexions.... mais surtout "fermer toutes les autres connexions" (hors celle que tu utilises actuellement)

Bref, si c'est le cas je te recommande de cliquer dessus... de changer à nouveau ton mot de passe...

Si une nouvelle connexion apparait depuis un lieu de connexion n'ayant rien à voir "avec toi"... reviens le dire, on transférera ton sujet dans "virus/sécurité"

@+
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hectormichel Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci,
Je viens de me déconnecter de toutes les connexions sur le web. Je ne savais pas.je conserve seulement la connexion de mon lieu habituel.
Mais je tiens pas rechanger encore mon mdp que j'ai modifié hier, ce n'est pas simple et il n'a pas fonctionné tout de suite....
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457 > hectormichel Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK...

"Contente toi" de surveiller la fenêtre "dernières activités sur le compte"....

Pour la suite, tu verras si ce phénomène ce reproduit ou pas....

@+
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hectormichel Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci et bonne journée
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Pas de quoi !

@+ Bonne journée également.
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hectormichel Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour,
Je reprends contact, car Google avait remarqué que j'avais des problèmes, et il me demandait de me réinitier à chaque ouverture.
J'ai suivi leur conseil et j'ai changé de nouveau mon mdp.
En fin de procédure il me demande de changer le mdp d'application pour ordinateur windows, code de 16 caractères. Je dois le copier dans :
paramèrtre - comptes - google. Là je dois remplacer l'actuel par celui qui m'est donné.
PROBLEME
JE NE TROUVE PAS L'ENDROIT DE CE MDP. Ou est-il ?
POUVEZ-VOUS M'AIDER ?
Merci
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Re bonjour

Et bien là je ne vois pas... perso, j'utilise Gmail depuis le navigateur et ne le relève pas avec un client de messagerie ou avec une application spécifique...

Alors en dehors de la page d’accueil de Gmail.... je ne vois pas.

Espérant que d'autres te seront plus utiles que moi....
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