Problème de restauration système sur HP pavilion

Bonjour,

J'essaie depuis quelques jours de restaurer le système de mon PC portable à partir des CD fournis par HP (rachetés chez HP, devrais-je dire) mais je n'y arrive pas...
Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Merci pour votre assistance

3 réponses

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  1. bonjour
    comment procédez-vous?
    si vous voulez réinstaller, il faut que le lecteur cd soit en 1er dans la liste de boot
    puis supprimer la partition système
    sinon à un moment de l'installation il faudra choisir réparer
    1. Qu'est ce que la partition système? Est-ce l'image usine?
  2. Grand merci pour votre réponse.
    Pour ce qui est du lecteur CD, il est bien placé en 1er.
    Par contre, il va falloir m'expliquer comment supprimer la partition système.
    Par avance, merci
    1. Grand merci pour votre réponse.
      Pour ce qui est du lecteur CD, il est bien en 1er.
      Par contre, il va falloir que vous m'expliquiez comment supprimer la partition système.
      Par avance, merci
      1. Contributeur
        Salut,

        Tu as 2 possibilités pour restaurer :

        1 démarrer sur les cd recovery

        2 démarrer sur la partition recovery.

        Si la première solution ne fonctionne pas, tapotes sur la touche F11 desuite après avoir démarré ton ordi.
      2. @le druideBonsoir,

        Je voudrais savoir ce qu'est la partition système et comment la supprimer?
      3. Contributeur
        @maroth28Tu n'as rien a supprimer, le programme recovery fera un formatage et réinstallera Windows.
      4. @le druideDéjà plusieurs essais infructueux...

        Après avoir remis à l'etat d'usine, j'ai acheté les CDs de restauration windows 7 et je n'arrive pas à réinstaller windows.
        Un message d'erreur s'affiche

        Suite au remplacement du hard drive et recovery usine avec kit HP 648487-051 chez Best2serve , erreur de recovery persistante : CHK err BB-CMD dans C:\SYS.SAV\Logs\BurnBootMerge.log et ...\BurnBootWarn.log