Écouteurs bluetooth sur portable

Résolu
Bonjour à tous

J'ai un portable Dell Latitude E6420 avec un bluetooth. J'ai acheté un petit écouteur earset/headset pas cher pour écouter des vidéo sur youtube. Mon portable l'a repéré mais windows ne trouve pas de pilote pour ce périphérique, dois-je acheter un adapteur bluetooth pour qu'il fontionne sur mon portable. En passant ces écouteurs fonctionnent très bien sur ma tablette androide.

Voici le lien de ce que j'ai acheté sur Ebay. Peut-être quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance

http://www.ebay.com/itm/351701401535?_trksid=p2060353.m2749.l2649&var=620661870889&ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT

4 réponses

  1. Bonjour retro1,

    Je vous invite à me communiquer le numéro d’identification du matériel sous le gestionnaire de périphériques afin de vous aider dans la recherche du pilote.

    Quel est votre système d’exploitation ?

    Cordialement,

    Naima
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    1. Bonjour lavoix_du_client merci de me répondre

      windows 7 pro 64 bits, si je regarde hardware Ids j'ai cela

      BTHENUM\{0000111e-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f

      Est-ce qu'il va fonctionner si j'achète un adapteur 4.0 usb.

      le bluetooth qui est dans mon Dell est peut-être dépasser DW375 Bluetooth Module
      Bluetooth hardware Ids du Dell
      USB\VID_413C&PID_8187&REV_0517
      USB\VID_413C&PID_8187

      Merci
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      1. Bonjour Retro1,

        Ma question était sur l’ID matériel de l’écouteur puisque vous avez expliqué que le PC détecte l’écouteur mais Windows ne trouve pas le pilote.

        Par ailleurs, je vous propose de tester l’écouteur sur une autre machine.

        En vous souhaitant une bonne journée,

        Naima
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    2. Si je clique sur Bluetooth Device l'écouteur c'est un BSH-100. No model unavalable... Je met une photo
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      1. Je te remercie, J'ai résolu mon problème, j'ai fait une mise à jour du DW375 bluetooth module de Dell et maintenant il s'est activé sans demander des pilotes. Merci encore
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        1. Super, heureuse que le souci soit résolu.

          Je vous remercie pour le partage de la solution.

          Naima
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