Mon samsung galaxy note 5

Rebeka -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je viens de recevoir un cellulaire comme cadeau et depuid que je l ai ouvert il ne cesse de s eteindre. je ne comprend pas pas pourquoi
svp est ce que vous pouvez m aider

merci

5 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour....

    Il s'éteint, ou il s'arrête en plein ?
    Tu l'as chargé assez longtemps ?
    Il est neuf ?
    Cdt,
    @+

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    1. Rebeka
       
      Merci de m'avoir répondu
      Oui il est neuf je l ai charger toutes une nuit
      Et il s'éteint après quelque minute ??!? :(
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  2. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Donc, tu es obligée de le remettre en route en plein, pas juste de le "réveiller" ?
    Si c'est le cas, le SAV me semble être une "bonne" solution...
    La batterie indique qu'elle est au max ou pas ?
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    1. Rebeka
       
      Oui à 100%
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Donc, tu l'utilises, et, ensuite, tu ne fais plus rien et quand tu veux t'en servir de nouveau, il te faut le remettre en route en plein ?
    Tu es certaine qu'il n'est pas en veille ?

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    1. Rebeka
       
      Jvais regarder cela
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  4. Rebeka
     
    Non ce n est pas l écran de veille malheureusement :(
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  6. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Ben, du coup, à part le SAV....
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