Mon samsung galaxy note 5

Fermé
Rebeka - 3 juin 2016 à 12:07
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 3 juin 2016 à 18:54
Bonjour, je viens de recevoir un cellulaire comme cadeau et depuid que je l ai ouvert il ne cesse de s eteindre. je ne comprend pas pas pourquoi
svp est ce que vous pouvez m aider

merci



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5 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 526
3 juin 2016 à 12:14
Bonjour....

Il s'éteint, ou il s'arrête en plein ?
Tu l'as chargé assez longtemps ?
Il est neuf ?
Cdt,
@+

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Merci de m'avoir répondu
Oui il est neuf je l ai charger toutes une nuit
Et il s'éteint après quelque minute ??!? :(
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 526
3 juin 2016 à 12:50
Donc, tu es obligée de le remettre en route en plein, pas juste de le "réveiller" ?
Si c'est le cas, le SAV me semble être une "bonne" solution...
La batterie indique qu'elle est au max ou pas ?
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Oui à 100%
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 526
3 juin 2016 à 13:02
Donc, tu l'utilises, et, ensuite, tu ne fais plus rien et quand tu veux t'en servir de nouveau, il te faut le remettre en route en plein ?
Tu es certaine qu'il n'est pas en veille ?

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Jvais regarder cela
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Non ce n est pas l écran de veille malheureusement :(
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 526
3 juin 2016 à 18:54
Ben, du coup, à part le SAV....
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