Logiciel Setup Wizard répétitif

Résolu
Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai un Setup Wizard qui se lance lorsque je suis sur un logiciel tel que PowerPoint ou Google Chrome. J'ai fais une analyse Avast et il a repéré un Trojan sur mon pc. Une fois le Trojan disparu, le Setup n'apparaissait plus pdt un certain temps mais il est réapparu aussi tôt...
Ce n'est pas lié au Trojan donc je ne sais plus quoi faire...

Merci d'avance

6 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu peux faire une capture d'écran de ce setup ?
    Ca demande un fichier .msi ?
    1. Modérateur
      ha oui ça pue =)

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    2. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fixnote explicative avec des captures d'écran].

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\RunOnce: [Update] => C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\ASPackage\ASPackage.exe /runonce
      HKU\S-1-5-21-1915499469-2650974379-649526937-1002\...\Run: [WindApp] => C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Store\WindApp\WindApp.exe /winstartup
      R2 rorizebyzbt; C:\Program Files (x86)\BD97CEE0-1463664597-11D5-9079-AC9E17F09737\knsc285C.tmp [250368 2016-06-03] () [Fichier non signé]
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-29 16:18 - 00000000 ____D C:\Windows\SysWOW64\_tWm
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-28 20:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SFK
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-27 18:03 - 00000000 ____D C:\ProgramData\7winp7
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-24 14:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uckt
      S2 48fa12945305cb5ef967f7c1cd2bc95d; C:\Program Files\48fa12945305cb5ef967f7c1cd2bc95d\0440a32be0df2144828ec926c78cbe74.exe [4837376 2016-05-16] () [Fichier non signé]
      2016-05-29 12:07 - 2016-05-29 12:07 - 01119136 _____ C:\Windows\SysWOW64\vnsDF7.tmp
      2015-09-01 10:33 - 2015-09-01 10:33 - 6420480 _____ () C:\Program Files (x86)\GUTD105.tmp
      2015-12-13 16:06 - 2016-05-19 15:27 - 0002631 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
      2015-12-13 16:07 - 2016-05-19 15:27 - 0011451 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
      2015-12-13 16:07 - 2016-05-19 15:27 - 0000156 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log
      2015-12-27 14:29 - 2015-12-27 14:29 - 0000036 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\SuYZkvrV.tmp
      2015-12-13 16:06 - 2016-05-19 15:26 - 0000194 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
      2015-12-13 16:07 - 2016-05-19 15:27 - 0000156 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WindApp.installation.log
      2016-05-19 15:58 - 2015-12-13 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Nosibay
      2016-05-19 15:58 - 2015-10-17 22:40 - 00001838 _____ C:\Windows\SysWOW64\${LOGFILE}
      2016-05-19 15:57 - 2015-12-13 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WTools
      2016-05-19 15:55 - 2015-12-13 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Store
      EmptyTemp:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      puis :

      MalwareBytes ( durée : environ 40min de scan ):
      ==================================================
      Télécharge et installe MBAM. La version gratuite permet de nettoyer ( décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation ) :

      Mettre MBAM à jour puis lancer un examen.
      A la fin du scan, clique sur "Supprimer Sélection" en bas à gauche.
      Redémarrer l'ordinateur si nécessaire puis relancer Malwarebytes.
      Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".

      A gauche "Journal d'analyse", double-clique sur l'examen dans la liste. Puis en bas "Copier dans le presse papier", va sur http://pjjoint.malekal.com/, clique droit "Coller" pour coller le contenu du rapport du scan. Clique sur "Envoyer". Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

      Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
      1. Auriez vous skype?
    3. Alors il m'a mis ca :
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:03-06-2016
      Exécuté par Antoine (2016-06-04 10:57:54) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\Antoine\Desktop
      Profils chargés: Antoine (Profils disponibles: Antoine & Antoine_2)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\RunOnce: [Update] => C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\ASPackage\ASPackage.exe /runonce
      HKU\S-1-5-21-1915499469-2650974379-649526937-1002\...\Run: [WindApp] => C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Store\WindApp\WindApp.exe /winstartup
      R2 rorizebyzbt; C:\Program Files (x86)\BD97CEE0-1463664597-11D5-9079-AC9E17F09737\knsc285C.tmp [250368 2016-06-03] () [Fichier non signé]
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-29 16:18 - 00000000 ____D C:\Windows\SysWOW64\_tWm
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-28 20:26 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SFK
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-27 18:03 - 00000000 ____D C:\ProgramData\7winp7
      2016-05-24 14:49 - 2016-05-24 14:50 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uckt
      S2 48fa12945305cb5ef967f7c1cd2bc95d; C:\Program Files\48fa12945305cb5ef967f7c1cd2bc95d\0440a32be0df2144828ec926c78cbe74.exe [4837376 2016-05-16] () [Fichier non signé]
      2016-05-29 12:07 - 2016-05-29 12:07 - 01119136 _____ C:\Windows\SysWOW64\vnsDF7.tmp
      2015-09-01 10:33 - 2015-09-01 10:33 - 6420480 _____ () C:\Program Files (x86)\GUTD105.tmp
      2015-12-13 16:06 - 2016-05-19 15:27 - 0002631 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
      2015-12-13 16:07 - 2016-05-19 15:27 - 0011451 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
      2015-12-13 16:07 - 2016-05-19 15:27 - 0000156 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log
      2015-12-27 14:29 - 2015-12-27 14:29 - 0000036 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\SuYZkvrV.tmp
      2015-12-13 16:06 - 2016-05-19 15:26 - 0000194 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
      2015-12-13 16:07 - 2016-05-19 15:27 - 0000156 _____ () C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WindApp.installation.log
      2016-05-19 15:58 - 2015-12-13 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Nosibay
      2016-05-19 15:58 - 2015-10-17 22:40 - 00001838 _____ C:\Windows\SysWOW64\${LOGFILE}
      2016-05-19 15:57 - 2015-12-13 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WTools
      2016-05-19 15:55 - 2015-12-13 16:07 - 00000000 ____D C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Store
      EmptyTemp:
      Reboot:

      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\Update => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\S-1-5-21-1915499469-2650974379-649526937-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\WindApp => valeur supprimé(es) avec succès
      rorizebyzbt => service non trouvé(e).
      C:\Windows\SysWOW64\_tWm => déplacé(es) avec succès
      C:\Program Files (x86)\SFK => déplacé(es) avec succès
      C:\ProgramData\7winp7 => déplacé(es) avec succès
      C:\ProgramData\uckt => déplacé(es) avec succès
      48fa12945305cb5ef967f7c1cd2bc95d => service supprimé(es) avec succès
      C:\Windows\SysWOW64\vnsDF7.tmp => déplacé(es) avec succès
      C:\Program Files (x86)\GUTD105.tmp => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\SuYZkvrV.tmp => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WindApp.installation.log => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Nosibay => déplacé(es) avec succès
      C:\Windows\SysWOW64\${LOGFILE} => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\WTools => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Antoine\AppData\Roaming\Store => déplacé(es) avec succès
      EmptyTemp: => 994.6 MB données temporaires supprimées.

      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 10:59:31

      Mais le MalwareBytes je le telecharge maintenant?
      1. Modérateur
        oui vas y pour malwarebytes.
      2. Voila. MalwareBytes fini et j'ai fais copier dans le presse-papier mais je crée un fichier .txt?
      3. Quand je mets le .txt sur http://pjjoint.malekal.com/, il dit que le fichier est vide... Pourquoi?
      4. Modérateur
        @GuiKill60Comme indiqué car le fichier est vide.
        Sinon tente de copier/coller directement le rapport Malwarebytes ici en réponse.