Imprimante

tiekarim Messages postés 7 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour à tous
j'ai un problème d'installation de mon imprimante HP Laser Jet Enterprise M604 sous Windows7 64bits. Quand je lance l'installation avec son CD il me permet pas de choisir le Port USB; c'est les ports LPT et COM. Même quand je branche l'imprimante à mon PC il la détecte pas. Que faire?
Aidez moi SVP
Merci

1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Tentez de l'installer en utilisant une suite pilotes/logiciels plus récente peut-être !
Déconnectez-la du pc puis redémarrez l'ordinateur.
Rendez-vous sur ce LIEN, effectuez le téléchargement et l'installation puis connectez l'imprimante lorsque la procédure le précisera.
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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