Imprimante

tiekarim Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous
j'ai un problème d'installation de mon imprimante HP Laser Jet Enterprise M604 sous Windows7 64bits. Quand je lance l'installation avec son CD il me permet pas de choisir le Port USB; c'est les ports LPT et COM. Même quand je branche l'imprimante à mon PC il la détecte pas. Que faire?
Aidez moi SVP
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Tentez de l'installer en utilisant une suite pilotes/logiciels plus récente peut-être !
Déconnectez-la du pc puis redémarrez l'ordinateur.
Rendez-vous sur ce LIEN, effectuez le téléchargement et l'installation puis connectez l'imprimante lorsque la procédure le précisera.
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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