Imprimante

bonsoir ,

ouvrir le bouton démarrer
périphérique et imprimante
reperer votre imprimante puis clic droit dessus et mettre par defaut

essayer de redémarrer le spouleur d'impression

Allez dans > Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Invite de commande,

faites un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur.
ou tapez dans Démarrer et Exécuter la commande > cmd < .

Dans la fenêtre de l'invite de commande, après le trait clignotant, entrez la commande

Net Stop Spooler et appuyez sur la touche Entrée.
Une information vous dit que le spouleur d'impression s'arrête, puis ensuite qu'il a bien été arrêté.

https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/

https://lenewbie.com/2012/10/22/vider-la-file-d-attente-d-impression-windows/