Norton : Changement de PC [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai changé de PC le mois dernier, et je souhaiterais récupérer ma licence norton de mon ancien PC.
Cependant, je n'y arrive pas....
Comment y procéder ?

Merci

2 réponses


bonjour,

suis ce qui est indiqué sur cette page :
https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v73856951


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Merci de cette réponse.
J'ai déjà vu ce tuto, mais ça ne se présente pas du tout comme ça chez moi...
J'avais acheté ma licence sur ebay à un vendeur pro, je ne sais pas si ça change quelque chose

la page est la seule solution, donc il faut te connecter sur ton compte et faire la modification !

si tu n'y arrives pas, il faut contacter Norton !
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J'ai contacté la personne qui m'a vendu la licence, et j'en ai obtenu une nouvelle. Tout est rentré dans l'ordre. Je clôture le sujet