Norton : Changement de PC

Résolu
marinangel Messages postés 55 Statut Membre -  
marinangel Messages postés 55 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai changé de PC le mois dernier, et je souhaiterais récupérer ma licence norton de mon ancien PC.
Cependant, je n'y arrive pas....
Comment y procéder ?

Merci

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    suis ce qui est indiqué sur cette page :
    https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v73856951

    0
    1. marinangel Messages postés 55 Statut Membre 1
       
      Merci de cette réponse.
      J'ai déjà vu ce tuto, mais ça ne se présente pas du tout comme ça chez moi...
      J'avais acheté ma licence sur ebay à un vendeur pro, je ne sais pas si ça change quelque chose
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    la page est la seule solution, donc il faut te connecter sur ton compte et faire la modification !

    si tu n'y arrives pas, il faut contacter Norton !
    0
    1. marinangel Messages postés 55 Statut Membre 1
       
      J'ai contacté la personne qui m'a vendu la licence, et j'en ai obtenu une nouvelle. Tout est rentré dans l'ordre. Je clôture le sujet
      0

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