Problème avec mon wiko rainbow

Bonjour,
Cela fait maintenant 3 jours que mon téléphone bug, les problèmes sont : Les messages et la liste de contact ne s'ouvrent plus, la meme chose pour le play store et pour gmail, le téléphone met 10 ans à s'allumer si quelqu'un connais la solution j'ai besoin d'aide . Merci beaucoup