Problème de réinitialisation

Fermé

mamita♡ - 27 mai 2016 à 01:33
mangano - 27 mai 2016 à 16:44

Bonjour,

je me permet de vous demander de l'aide pour rétablir mon pc à l'initial. C'est à dire j'ai acheté un portable acer(port Asus X540SA-SCL0205N 4G/500G) ,il y a 1 semaine, l'installation faite avec le compte email +mot de passe et tout le reste mais malencontreusement mon fils a intégré un autre compte email d'où à chaque ouverture du pc , il faut son mot de passe pour l'ouverture du bureau etc...et voilà mon problème , j'ai voulu faire une manipulation pour la réinitialisation du pc et au final mon écran affiche acer in search of incredible...puis 2 sec noir,1sec vert bouteille,1sec acer in search of incredible. ..comment faire aidez moi svp....

Cordialement mamita♡

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1 réponse

Réponse 1 / 1

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 609
27 mai 2016 à 11:33

Salut,

démarre ton portable et tapotes rapidement plusieurs fois sur la touche F9, normalement çà devrait afficher l'écran recovery (restauration d'usine).

mangano
27 mai 2016 à 16:33

Slu,

Port Asus X540SA-SCL0205N 4G/500G :

A ma connaissance, pas d'image d'usine sur les Asus préinstallés avec W10.

galou
Modifié par galou le 27/05/2016 à 16:40

C'est une blague ? On fait comment alors ?

mangano
Modifié par mangano le 27/05/2016 à 16:53

La touche F9 du druide va peut-être me démentir ... je répondrai après. Mais ça, déjà, c'est très drôle :

http://www.makeuseof.com/tag/system-restore-factory-reset-work-windows-10/

Et ça aussi :

http://www.asus.com/support/FAQ/1013066/ ... il suffit de comprendre ceci :

N/A et Windows 10 with the latest rollup

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