Arnaque : fenêtre bloquée

Sirius37 -
Selimm Messages postés 1 Statut Membre - 27 mai 2016 à 18:36

Bonjour,

Même problème pour moi. C'est Safari qui est bloqué par le message en question.
L'utilisation des touches ctrl/Alt/suppr ne permet pas de reprendre la main. La même fenêtre réapparaît même quand on quitte et qu'on réactive le logiciel. J'ai passé un coup d'Onyx sans résultat;
Que faire ?
Merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Bonjour

Tu as pensé à vider le cache et cookies sur Safari?
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1. 91
  
  Ce type de fenêtre n'est-elle pas en générale due à des adwares ?
  Je te laisse gérer lili ? :p
  
  https://support.apple.com/fr-fr/HT202225
  
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2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818 > 91
  
  Sauf que
  J'ai passé un coup d'Onyx sans résultat;
  
  Sans doute une pub vérolée sur un site
  
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3. 91
  
  Tu sais à quoi sert Onyx ...? C'est avant tout un logiciel d'optimisation et de maintenance... pas un logiciel de diagnostique ou de désinfection..
  
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4. Sirius37
  
  Si j'ai passé un coup d'Onyx, c'est parce que les caches et cookies de Safari me sont inaccessibles Safari étant complètement bloquè.
  
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5. Sirius37 > 91
  
  le support d'Apple ne me permet pas de résoudre le pb
  Comment supprimer ce genre de fenêtre qui inactive à peu près toutes les fonctions de Safari
  
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Réponse 2 / 5
gilles27310 Messages postés 1171 Statut Membre 227

salut
ctrl-alt-sup- c'est pas pour windows çà ? il semblerais que ta un mac
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1. Sirius37
  
  Bonjour Gilles
  C'est un Mac OS X 07
  L'aide d'Apple ne me donne pas de recette pour éliminer ce malware.
  J'ai vidé les caches et cookies dans les bibliothèque avec 0 résultat
  Je n'ai toujours pas trouvé la solution. C'est vraiment un sale truc !
  
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Réponse 3 / 5
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818

Sirius

Tu peux tenter Mbam pour mac

https://www.malwarebytes.com/mac/
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1. Sirius37
  
  Re Bonjour
  
  La chance ne semble pas être avec moi. Je suis en OS X 7.5 et le logiciel ne fonctione que sous OS X.8 !
  
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  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 818 > Sirius37
    
    Je te transfère dans MacOs
    
    Tu peux tenter ceci
    www.logicielmac.com/download/5529a21f.dl
    
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  2. Sirius37 > lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention
    
    Ou je suis un gros nul (possible) ou il y a quelque chose qui ne fonctionne pas, mais en chargeant le lien je tombe sur "playoverwatch" un site de jeu (https://playoverwatch.com/fr-fr/)
    
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2. Utilisateur anonyme
  
  Bonjour,
  
  Tu as lu le message que j'ai donné ci dessous ?
  
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Réponse 4 / 5
Utilisateur anonyme

Bonjour,

Pour un éventuel Malware, vois cette page :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

Pour une éventuelle réparation système, vois cette page :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite#topedit

Pour une éventuelle réparation des fichiers de préférences corrompus, (Safari), essaie App Fixer :
https://sqwarq.com/appfixer/

bonne suite
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Réponse 5 / 5
Selimm Messages postés 1 Statut Membre

Après une journée entière de bidouillage, et grâce à vos bons conseils et à DetectX 2, Safari fonctionne de nouveau.

Merci à toutes et à tous et bonne soirée
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Arnaque : fenêtre bloquée

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