Problème tv philips

jjuulliieen Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
du jour au lendemain ma tv philips 42pfl7404h/12 affiche un écran noir , je ne reçois aucune chaine , un bandeau m'indique "chaine non installé" j'ai beau faire une recherche de chaine ou autre rien ne ce passe ... pouvez vous m'aidez svp

3 réponses

Réponse 1 / 3
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Bonjour, ( tien, tu as oublié ? )
Essayer de débrancher la prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , fait un reset ( retour aux réglages d'usine ) mais tu devra refaire toute l'installation.
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Réponse 2 / 3
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
êtes vous bien positionné sur la bonne source?
par exemple tv si vous recevez les signaux par antenne râteau
vérifiez aussi que la fiche antenne est bien connectée au mur et sur la tv
sinon positionnez vous sur autre source (hdmi, auxiliaire ect) avant de faire la recherche si vous avez relié un autre boitier, tel que boitier tv adsl, ou décodeur canal+ ect et bien sûr vérifiez si ces boitiers sont bien allumés et connectés
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jjuulliieen Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour vos réponses. j'ai déja débranché ma prise secteur , fais un reset réglage usine ainsi qu'une recherche de chaines et autre mais rien ne ce passe.
je me trouve dans un appartement et j'ai donc une antenne collective. à part un home cinéma je n'ai rien de branché.
ma fiche antenne est correctement branché sur ma tv
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Réponse 3 / 3
Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Et que se passe t il chez tes voisins ?
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jjuulliieen Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
héhé bien joué andy! effectivement mon voisin me dit qu'il ne reçoit plus les chaines. a nous de faire remonter ça à la copropriété.
Merci pour vos réponses rapide .
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Andy31200 Messages postés 148580 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 577
 
Mais de rien et repasse donner des nouvelles.
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