Smartphone acheté à l'étranger : pas de données mobiles

Bonjour,

Tout est dans l'objet !

J'ai effectivement acheté un LG G4 sur EBay récemment. Ce smartphone m'a été expédié depuis l'Angleterre (T-Mobile au démarrage).

J'ai mis mon ancienne SIM dedans, je peux recevoir des appels et tout s'est synchronisé correctement.
Cependant, impossible d'avoir la 4G ou donnée mobile quelle qu'elle soit. Je suis chez Orange (forfait Sosh), et je suppose que tout ça est une histoire de norme de fréquence qui diffèrent d'un opérateur/pays à l'autre.

Mais ma question est la suivante : y'a t'il une solution ? Dois-je aller en boutique Orange pour me faire débloquer tout ça ou puis-je régler le problème moi-même ?

Et si quelqu'un peut m'expliquer plus en détail la cause de ce problème, ça m'intéresse aussi !

Merci d'avance :)