800 méga débit réel 20 méga

alexxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je commence à être vraiment énervé de Numéricable, quand je vais dans mon espace client, ma connexion est censée être de 800 méga et le débit est éligible à mon adresse. Alors que quand je fais un speed test je suis à allez 20, 30 méga en descendant et 15 en montant. D'accord je ne pensais pas avoir 800 en descendant mais 300 ou 400 quoi, ca coute 60 euros par mois pour du 20 mega en descendant!
Donc je ne sais pas si c'est moi ou quoi mais j'aimerais avoir une solution...
Merci d'avance

2 réponses

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 497
 
Bonjour

C'est juste une question au hasard, mais vous est connecter comment à votre box ??? câble ??? wifi ??? cpl ???

Si par câble (c'est le meilleur moyen de tester une ligne fibre), êtes vous bien sur que votre carte réseaux est gigabit ??
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brupala Messages postés 112013 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Tout à fait,
le débit maximum sur ces connexions n'est utilisable qu'avec une connexion ethernet gigabit directe à la box.
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