800 méga débit réel 20 méga

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alexxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2016 - 18 mai 2016 à 21:12
brupala Messages postés 110705 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 - 19 mai 2016 à 00:16
Bonjour, je commence à être vraiment énervé de Numéricable, quand je vais dans mon espace client, ma connexion est censée être de 800 méga et le débit est éligible à mon adresse. Alors que quand je fais un speed test je suis à allez 20, 30 méga en descendant et 15 en montant. D'accord je ne pensais pas avoir 800 en descendant mais 300 ou 400 quoi, ca coute 60 euros par mois pour du 20 mega en descendant!
Donc je ne sais pas si c'est moi ou quoi mais j'aimerais avoir une solution...
Merci d'avance

2 réponses

Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 495
18 mai 2016 à 22:54
Bonjour

C'est juste une question au hasard, mais vous est connecter comment à votre box ??? câble ??? wifi ??? cpl ???

Si par câble (c'est le meilleur moyen de tester une ligne fibre), êtes vous bien sur que votre carte réseaux est gigabit ??
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brupala Messages postés 110705 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 13 874
19 mai 2016 à 00:16
Tout à fait,
le débit maximum sur ces connexions n'est utilisable qu'avec une connexion ethernet gigabit directe à la box.
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