Mon navigateur fait planter ma connexion internet.

Résolu
Bonjour à tous,

Depuis maintenant deux semaines, je rencontre ce problème. Lorsque je suis sur google chrome, ma connexion internet plante au bout d'un temps variable (10 à 30 minutes) et si j'ai le malheur de vouloir regarder une vidéo, elle plante instantanément. Plus précisément, toutes les personnes sur le réseau n'ont plus accès à internet.

J'ai déjà contacté mon fournisseur internet, ils affirment que le problème ne viendrait pas d'eux.

Je suis sur une tour, reliée à internet par une prise CPL. J'ai déjà essayé de désinstaller/réinstaller Chrome, lancer ccleaner, adwcleaner, ... Mais rien à faire.

Si quelqu'un pouvait m'aider, un grand merci à l'avance.

Bien à vous.

2 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    A désinstaller :
    via "panneau de configuration" > "programmes et fonctionnalités"
    ou Ccleaner > "outils" > "désinstallation de programmes"

    -VirtuaGirl version
    -µTorrent
    __________________________________

    A suivre :

    •Sur le bureau de ton PC fais un clic droit
    •Sélectionne "Nouveau" et ensuite "Document texte"
    •Une fenêtre s'ouvre
    •Ouvre ce lien, copie/colle toutes les lignes dans cette fenêtre
    •Clique sur Menu Fichier et ensuite sur Enregistrer-sous
    •Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    •Clique sur Enregistrer - Cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
    •Relance FRST et clique sur le bouton fix (Corriger)
    •Parfois un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    •Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu de ce fichier dans ta réponse

    "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
    1
    1. Un grand merci, plus de problème apparent!
      0
    2. Contributeur sécurité
      @SadreighTu as bien fait la correction avec FRST ?
      0
    3. @loumax91Oui, en effet. Il m'a demandé un redémarrage après et tout semble en ordre.
      0
    4. Contributeur sécurité
      Impeccable, si problème n'hésite pas à revenir.

      Bon surf ;)
      0
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

    Attention
    tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.

    Clique ici pour la version 32 bits
    Clique ici pour la version 64 bits

    Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton Antivirus bloque, force le téléchargement ou alors désactive le temporairement
    ________________________

    •Lance FRST et accepte le disclaimer en répondant [YES]
    •Coche toutes les options et clique sur le bouton [Scan].
    •Une fois le scan terminé, une fenêtre le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt
    •Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST.
    •Pour transmettre les rapports, clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
    •Clique sur Parcourir et cherche le fichier FRST.txt qui est sur ton bureau
    •Sélectionne le, puis clique sur [Ouvrir]
    •Ensuite Clique sur [Envoyer le fichier].
    •Copie le lien obtenu dans ta réponse.
    •Refais de même pour le fichier Addition.txt

    Note:
    Les rapports sont également créés dans ce dossier C:/FRST à la racine du disque C:/.

    0
    1. Rebonjour,

      Tout d'abord, merci de cette réponse très rapide. Les deux liens sont les suivants :

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160518_q11m11z12e10j12

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160518_o15i14r6i6s5
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