Virus PUP.Optional

Résolu
Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Allo les amis,
voici un pc plein de belles choses
les personnes qui ont ce portable (parents d'un ami) utilisent le pc en disant oui à tout
on va leur faire comprendre certaines choses mais en attendant, j'ai besoin d'aide

131 scarabées
pas mal

j'ai fait un zhpdiag et voila le résultat en cjoint
http://www.cjoint.com/c/FErvbFLdIrU

j'attends vos instructions

merci

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Bof ce sont des clefs du registre pour la plupart.

    1°) AdwCleaner
    Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
    • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
    • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
    • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
    • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


    Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis:

    2°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    rien d'extraordinaire.
    Les détections de ZHPDiag, ce sont surtout des clefs dans le registre.
    Rien de grave.
    Tu n'as pas de programmes parasites actifs.

    Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )
    En plus il se charge au démarrage, ce qui peut ralentir le démarrage.
    0
    1. Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre 6
       
      salut
      toujours un problème
      j'ai refait un zhpdiag
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160518_x12i14k8n14f6
      dis moi ce que vous en pensez
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre
         
        Pas besoin d'un ZHPDiag, vu qu'on a fait FRST.
        Voir ma réponse précédente.
        0
    2. Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre 6
       
      ok, alors pourquoi j'ai encore des infections selon zhpdiag ?
      0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Comme dit plus haut, ZHPDiag a tendance à mentionner des clefs de registre et autres dossiers vides dans la partie infection.
    Ce ne sont pas des éléments actifs.
    Ton PC n'est pas infecté.

    Remplace Spybot par Malwarebytes Anti-Malware
    , il est beaucoup plus efficace.
    et fais un nettoyage avec : Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre 6
       
      merci mon ami et merci à tous
      longue vie et prospérité
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre
         
        Pas de soucis :)

        Si tu veux te documenter un peu et savoir comment ces PUP.Optional sont refourgués et ne pas tomber dans le panneau.
        A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
        (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
        0
    2. Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre 6
       
      les deux ficheirs qui restent dans le dit pc sont :
      pup.optional.sweetim
      pup.optional.facemoods

      que puis je faire avec ces deux là pour les virer
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Hitachoip12 Messages postés 136 Statut Membre
         
        Supprimer ce fichier C:\Users\Thérèse\Downloads\Facemoods.exe
        dans ton dossier de téléchargement.

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