Virus PUP.Optional

Résolu/Fermé
Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 - Modifié par Malekal_morte- le 17/05/2016 à 23:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 mai 2016 à 22:01
Allo les amis,
voici un pc plein de belles choses
les personnes qui ont ce portable (parents d'un ami) utilisent le pc en disant oui à tout
on va leur faire comprendre certaines choses mais en attendant, j'ai besoin d'aide

131 scarabées
pas mal

j'ai fait un zhpdiag et voila le résultat en cjoint
http://www.cjoint.com/c/FErvbFLdIrU

j'attends vos instructions

merci

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
17 mai 2016 à 23:26
Salut,

Bof ce sont des clefs du registre pour la plupart.

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis:

2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 6
18 mai 2016 à 02:13
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
18 mai 2016 à 07:55
rien d'extraordinaire.
Les détections de ZHPDiag, ce sont surtout des clefs dans le registre.
Rien de grave.
Tu n'as pas de programmes parasites actifs.

Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi. ( Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son Windows )
En plus il se charge au démarrage, ce qui peut ralentir le démarrage.
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Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 6
18 mai 2016 à 20:08
salut
toujours un problème
j'ai refait un zhpdiag
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160518_x12i14k8n14f6
dis moi ce que vous en pensez
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016
18 mai 2016 à 20:11
Pas besoin d'un ZHPDiag, vu qu'on a fait FRST.
Voir ma réponse précédente.
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Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 6
18 mai 2016 à 20:13
ok, alors pourquoi j'ai encore des infections selon zhpdiag ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 18/05/2016 à 21:50
Comme dit plus haut, ZHPDiag a tendance à mentionner des clefs de registre et autres dossiers vides dans la partie infection.
Ce ne sont pas des éléments actifs.
Ton PC n'est pas infecté.

Remplace Spybot par Malwarebytes Anti-Malware
, il est beaucoup plus efficace.
et fais un nettoyage avec : Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 6
18 mai 2016 à 21:51
merci mon ami et merci à tous
longue vie et prospérité
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016
18 mai 2016 à 21:55
Pas de soucis :)

Si tu veux te documenter un peu et savoir comment ces PUP.Optional sont refourgués et ne pas tomber dans le panneau.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
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Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016 6
18 mai 2016 à 21:58
les deux ficheirs qui restent dans le dit pc sont :
pup.optional.sweetim
pup.optional.facemoods

que puis je faire avec ces deux là pour les virer
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Hitachoip12 Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2016
18 mai 2016 à 22:01
Supprimer ce fichier C:\Users\Thérèse\Downloads\Facemoods.exe
dans ton dossier de téléchargement.

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