Téléphone mobile gigaset

Résolu
micochoco -  
 micochoco -
Bonjour,
le nom de mes correspondants listés sur mon téléphone ne s'affichent plus.Pourquoi?
mes correspondants reçoivent <<appels masqués>> pourquoi?

2 réponses

baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
le nom de mes correspondants listés sur mon téléphone ne s'affichent plus
La présentation du N° est-elle activée chez votre opérateur ?
mes correspondants reçoivent <<appels masqués>>
Avez-vous verifier que vous n’êtes pas en "Secret permanent" chez votre opérateur ?
Quel est votre opérateur ?
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mounette50
 
J'ai seulement Top secret chez ORANGE
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Il faut avoir
Présentation du N° activé pour voir les N° qui vous appellent
et Secret Permanent désactivé pour ne pas apparaitre en N° masqué
Voir https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare&return_url=https%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2Fmes-services-voip
vous devez être comme ci-dessous :

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micochoco
 
Merci beaucoup M.Baladur13,grâce à vous mon problème est résolu mais je n'ai pas compris pourquoi cet incident est intervenu depuis quelques temps et subitement alors que je n'avais rien entrepris dans ce sens .MERCI encore pour votre disponibilitée et votre gentillesse
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