Téléphone mobile gigaset

Résolu
micochoco -  
 micochoco -
Bonjour,
le nom de mes correspondants listés sur mon téléphone ne s'affichent plus.Pourquoi?
mes correspondants reçoivent <<appels masqués>> pourquoi?

2 réponses

  1.
    baladur13 Messages postés 47327 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 390
     
    Bonjour,
    le nom de mes correspondants listés sur mon téléphone ne s'affichent plus
    La présentation du N° est-elle activée chez votre opérateur ?
    mes correspondants reçoivent <<appels masqués>>
    Avez-vous verifier que vous n’êtes pas en "Secret permanent" chez votre opérateur ?
    Quel est votre opérateur ?
    1
    1. mounette50
       
      J'ai seulement Top secret chez ORANGE
      0
  2. baladur13 Messages postés 47327 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 390
     
    Il faut avoir
    Présentation du N° activé pour voir les N° qui vous appellent
    et Secret Permanent désactivé pour ne pas apparaitre en N° masqué
    Voir https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare&return_url=https%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2Fmes-services-voip
    vous devez être comme ci-dessous :

    1
    1. micochoco
       
      Merci beaucoup M.Baladur13,grâce à vous mon problème est résolu mais je n'ai pas compris pourquoi cet incident est intervenu depuis quelques temps et subitement alors que je n'avais rien entrepris dans ce sens .MERCI encore pour votre disponibilitée et votre gentillesse
      0

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