Installation itunes et Quicktime

pouillot Messages postés 121 Statut Membre -  
pouillot Messages postés 121 Statut Membre -
Bonjour,
J’avais une ancienne version d’itunes installée sur mon ordi et à chaque ouverture d’itunes celui-ci me disait q’une version plus récente était disponible, je l’ai donc téléchargée.
Avant de l’installer, j’ai désinstallé l’ancienne avec Revo Uninstaller, puis j’ai fait un scan après désinstallation et effacé les traces de l’ancien.
Et maintenant à chaque fois que je lance l’installation d’itunes, voici le message qui apparaît :
Une version plus récente d’itunes est déjà installée. Il est impossible de poursuivre l’installation.
Et pour Quicktime 7.2.0.240, c’est le message suivant :
Impossible de supprimer la version antérieure de Quicktime. Contacter votre groupe de support technique.
Quelqu’un connaît il une solution au problème ?
Merci.
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3 réponses

mecdu24 Messages postés 319 Statut Membre 39
 
Slt
Utilise CCleaner pour un nettoyage plus complet, notament sur les erreur de registre. et ensuite tu réinstalle.
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pouillot Messages postés 121 Statut Membre 3
 
Salut,
Je viens de télécharger la derniére version de CCleaner et j'ai effectué le nettoyage, et c'est toujours la même chose. Avant j'avais effectué un nettoyage avec Regcleaner également sans résultat.
Je n'y pige plus rien.
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pouillot Messages postés 121 Statut Membre 3
 
Hello...................
Quelqu'un aurait il même un début d'explication????????????????????????????
Merci
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