Samesung S5

Ginou203291 Messages postés 1 Statut Membre -  
algerino77 Messages postés 496 Statut Membre -
Bonsoir, depuis cette après midi quand j'appele on ne m'entends pas, mais moi je peut entendre celui qui me dit"Alo!!!! "
Je réponds mais on ne m'entend pas!!!!
Il n'est pas tombé . J'y fait très attention. Qui peut m'aider a résoudre ce problême merci de votre aide .
Cordialement .
Ginou.

1 réponse

algerino77 Messages postés 496 Statut Membre 618
 
Bonsoir,

A tester:

(Ne supprime pas les données)

Téléphone éteint (idéalement, retirer puis remettre la batterie pour être sur que le téléphone est éteint).

Il faut démarrer le téléphone en mode recovery
(Maintenir dans l'ordre: Volume Haut + Home + Power) puis relâcher power quand l'écran s'allume.

Vous devrez voir une page similaire à celle la:


On se déplace dans le mode recovery avec la touche volume haut (monter), la touche volume bas (descendre) et la touche power (sélectionner).


Faire un wipe cache partition.

Une fois le wipe cache terminé, redémarrer le téléphone en sélectionnant
reboot system now.


Le téléphone va redémarrer, mais ca va durer plus longtemps que d'habitude (environ 5-10 minutes). Si au bout de 15 minutes rien ne se passe, il va falloir passer à la méthode hard.
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