Mon Samsung galaxy méga s'allume mais avec un ecran noir

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Caromalefique
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Ps3down
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6 septembre 2021
- 23 oct. 2016 à 00:55
Bonjours, j'ai besoin d'aide car mon Samsung me manque
Alors pour résumé mon portable ma demande une mise a jour que j'ai effectuer puis c'est remis a démarrer mais succès il es rester sur la page d'accueil Samsung galaxy j'ai donc retiré ma batterie toujours la même j'ai effectuer power volume et bouton d'accueil rien il ne voulais pas redémarre mon mobile car la mise a jour n'était pas fini ensuite je les laisser 1 journée en charge et la quand J'allume sa n'affiche plus rien je vois juste une petite lumière et sa fait s'éteindre et s'allumer tout seul .
Que faire ???
Doi-je aller dans un magasin ou y'a une solution a tout sa
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3 réponses

Caromalefique
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11 mai 2016 à 23:02
Cela fait 4 fois que j'essaie et sa me donne toujours la même chose je vous envoie une photo de mon tel l'écran et fissure mes avant sa fonctionner très bien jusqu'à la mise a jours.
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algerino77
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Modifié par algerino77 le 11/05/2016 à 23:04
Je peux voir via Skype? (MP votre Skype si OK)
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Caromalefique
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11 mai 2016 à 23:05
Et comme vous voyer l'écran c'est la ceul lumière qu'il me donne pour me dire qu'il es allumé et il s'éteint et se rallume et sa se repete
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algerino77
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11 mai 2016 à 23:12
J'aurai besoin d'une vidéo de la manipulation que vous fete pour vous donner une diagnostic plus fiable, ou alors une petite session Skype l'histoire de vous faire faire quelques manips (10 minutes maxi)
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Caromalefique
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11 mai 2016 à 23:15
Je n'est pas skype DSL vous ne voyait pas la photos ??
Le merci pour la vidéo c'est exactement se que j'ai fait mes mon écrans ne me donne pas la page d'accueil Samsung galaxy je ne voit rien a part un reflet de lumière quand je veux l'allumer
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algerino77
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619 > Caromalefique
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11 mai 2016 à 23:20
Si, je vois la photo, mais disons qu'avec cette photo j'ai l'impression que le téléphone est mort. Pour moi c'est la carte mère qui est HS.

Mais je ne peux vous l'affirmer à 100% car cet affichage peut se produire suite à une mauvaise manipulation de votre part.

Testez de l'allumer en mode download:
Meme video: https://www.youtube.com/watch?v=LkjO25f0BKY
A partir de 0:50
(Meme principe mais avec les touches Volume bas + Home + Power)

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