DD Ext Usb3.0 reconnu sur port Usb3.0 mais pas sur Usb2.0 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Etant propriétaire d'un DD Externe MyPassport 2To Usb3.0 depuis plusieurs années, fonctionnant à merveille sur tout ports Usb, ne fonctionne plus depuis quelques semaines sur les ports Usb 2.0, mais continue à fonctionner sur les ports Usb 3.0.

Y a t-il un logiciel qui a été supprimé de mon disque et que je dois remettre ?

Je précise : testé sur PC Win7, Win 8.1, Win10, TV Android (Phillips), tous ont des ports usb2.0 et 3.0, fonctionnent sur tous les ports Usb3.0, ne fonctionnent sur aucun des ports usb2.0

Merci à ceux qui se pencheront sur ce cas

mpuissance4 · Answer

Bonjour 


Essaye ceci  branche le sur usb 2  redémarre l ordi  pour voir 


Cordialement

Sannin_WD · Answer

Bonjour à vous, 

@bad_gones07, pour compléter un peu la suggestion de @mpuissance4, je te suggérerais de consulter le Gestionnaire de périphériques et de désinstaller le disque dur externe (clic droit dessus). Déconnectes le DD ensuite > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, retirer la batterie et ensuite la remettre (si c'est un portable), rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > une fois Windows lancé, rebranche le DD. Dis-moi ce que tu observes, stp :)

On pourrait penser à effectuer la même manipulation avec les Universal Serial Bus controller aussi.
Par ailleurs, as-tu pensé à faire le test avec un autre câble USB ?

Je tiens le sujet à l'oeil :)
Fais nous savoir la suite, stp :)

bad_gones07 · Answer

Pour clore le sujet, le problème venait du câble, qui depuis ne répond plus du tout, changer de câble c'est la solution, avec 3 DDE en USB 3.0, je tourne pour l'instant avec 2 câbles, me suis pas encore intéressé à en rechercher un 3eme

DD Ext Usb3.0 reconnu sur port Usb3.0 mais pas sur Usb2.0

3 réponses

Discussions similaires