Mon disque dur externe TOSHIBA est tombé, comment le réparer ?

Non il n'est pas reconnu.

Oui, il était assez difficile de le réaccorder.

Déjà je tiens sincèrement à te remercier pour tous ces précieux conseils. Il n'y a malheureusement toujours aucune amélioration depuis. Un homme d'entretien que j'ai contacté par mail m'a appelé ce matin pour avoir des précisions, mais il n'était guère concluant pour autant suite à la réparation de mon DDE. Et, même si il était réparable cela pourrait me coûter jusqu'à 800 euros. A ce prix là, autant en acheter un autre je pense.

Non mes données ne sont pas aussi primordiale en soit, bien-sûr cela me ferait quand même un peu mal de devoir tout refaire, toutefois si cela peut m'économiser une somme aussi colossale à mon sens, alors autant tout refaire oui.

Merci en tout cas pour l'aide et le soutien. J'apprécie fortement, et vous tient au courant pour la suite des événements, promis.
A bientôt.

Bonjour à tous,

Je me permets de vous écrire car j'ai quasiment eu le même problème que Amandedu19.

Je sais que la dernière réponse ici remonte à Mai 2016 mais j'espère avoir une réponse à mon problème.

J'ai fait tomber mon disque dur externe TOSHIBA 1to (série: v63700-C) hier (07/01/17). Le DD a bien fonctionné après être tombé. J'étais entrain de regarder une série sur le DD aujourd'hui (08/01/17) et puis l'épisode que je regardais s'est bloqué. Mon ordinateur (TOSHIBA) n'arrive plus à lire mon disque dur. J'ai débranché et rebranché le disque dur, l'ordinateur reconnait le DD (bruit sonore) mais la lecture automatique ne s'affiche pas. Je ne vois pas le disque dur s'afficher dans le poste de travail. Dès que le DD est connecté à l'ordinateur, sa lumière s'allume et clignote (pendant 7 sec) puis s'éteint. Le DD fait des bruits de claquement, des bruits sonores provenant des rotations du disque, comme s'il y avait un problème mécanique.

Pourriez-vous me dire si c'est possible de réparer mon DD sachant que j'ai des documents mais aussi des films et séries dessus ?

Merci pour votre aide.

Bienvenue sur le forum, @dayanono!

En effet, la mécanique interne d'un disque dur souffre de tout choc. Toute chute risque de rendre un DD inutilisable à cause des endommagements qu'elle peut entraîner. Il est fort déconseillé de faire un DD physiquement endommagé de fonctionner, parce que tout test ne fait qu'empirer la situation et endommager davantage les données. Bref, dans des cas pareils, il est déconseillé de faire un tel DD mettre des efforts. De plus, les bruits que tu entends le DD émettre, en font preuve.

@dayanono, la seule démarche envisageable est de confier le DD à un laboratoire spécialisé dans la récupération de données pour que les professionnels en la matière interviennent sur place et fassent le nécessaire (tout ceci en fonction de l'importance des contenus que ce DD garde).

Je croise les doigts, @dayanono!
Bon courage !

Merci pour votre réponse.

Etant quelqu'un de curieux :), j'ai ouvert le DD pour voir ce qui fait ce bruit de claquement (ce qui déconne). Mes doutes se sont confirmés. La tête de disque n'arrive plus à lire le plateau où se trouvent les données. Une fois, le DD connecté à l'ordinateur, la tête se positionne sur le plateau pour lire les données, mais là, elle n'arrive plus à se positionner sur ce dernier. Elle se heurte au bord du plateau ce qui fait le bruit de claquement. Il faudrait que je positionne correctement la tête pour qu'elle puisse passer au dessus du plateau et lire les données, une fois le DD connecté à l'ordinateur. N'étant pas un expert dans le domaine, j'ai peur d'âbimer le plateau où se trouvent les données, en essayant de replacer la tête. Je vais essayer de le faire délicatement (rechercher un tuto) ou, au pire, je ramènerai le DD à montgallet chez les chinois pour qu'ils puissent me replacer la tête mais j'avoue que ce serait top si je pouvais le replacer moi-même. Je serai fier de moi lol :)

Qu'en pensez-vous @Sannin_WD ?

Cordialement,

@Dayanono, j'appuie la créativité et la curiosité intellectuelle qui donnent naissance à des projets très intéressants! Néanmoins, quand il s'agit de disque dur et démontage, il m'est impossible d'encourager des tentatives pareilles. Démonter un disque dur en dehors d'un laboratoire spécialisé (salle blanche) est assez risqué pour ce qui est des données y stockées. On ne recommande point ce type d'interventions. Toute manipulation de nature pareille exige une certaine expertise et des environnements spéciaux. Toute poussière (même la fumée de cigarette), toute fausse manipulation peuvent s'avérer des facteurs de risque incommensurables qui rendront la tâche de récupération de données impossible même pour les professionnels ensuite. Vu les risques que cela cache, je ne pourrais pas encourager d'y procéder.

Cordialement,

Non, il ne fait aucun bruit. En allant visiter des sites d'aides et de réparation, j'ai vu partout que les disques émettaient des bruits fort ou de claquement, mais le mien n'en fait aucun, comme ci il n'était pas en marche or qu'il est connecté à des périphériques. Je ne comprends rien et je commence à m'inquiéter.