Problème tablette Samsung Galaxy tab 2.10.1

Résolu/Fermé
TOBYE2 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016 - 5 mai 2016 à 16:43
TOBYE2 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016 - 6 mai 2016 à 19:03
Bonjour, j'ai eu un gros problème avec mat tablette.
hier je jouait elle commençait à buger donc j'ai décider de la redémarrer donc elle c'est éteinte normalement et lorsqu'elle redémarre elle le fait à l’infini il y a le logo Samsung qui apparaît tous le temps comme si on l'allumait mais ça fait sa à l’infini. Merci de me répondre.
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1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 567
5 mai 2016 à 17:02
bonjour,
il va falloir ré-initialiser la tablette, et donc perdre tous ce qu'il y a dessus.
éteins la tablette (tu garde le bouton d'allumage appuyer ca devrait l'éteindre)
puis tu garde appuyer le bouton d'allumage avec le bouton volume + (+ bouton home si il y en a un)
ca peux prendre un peu de temps a charger, et tu arrivera à un menu, utilise le volume pour monter et descendre, et le bouton d'allumage ou le bouton home pour sélectionner. va dans data, tu descend et tu fait reset data. redémarre. (si ca bloc toujours, fait aussi reset cache)
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TOBYE2 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016
6 mai 2016 à 19:03
Merci j'ai réussit à le reformater je vais essayer de récupérer une partie de ce que j'avais.
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