Sin impresión de negro en hp 6520
fabysalsa
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Ptitdej -
Ptitdej -
Hola,
de repente, mi impresora hp 6510 dejó de imprimir en negro sin razón, he limpiado las cabezas y imprime un diagnóstico de calidad de impresión (el título diagnóstico de calidad de impresión aparece correctamente en la hoja !!!!) excepto que la columna reservada para el negro permanece en blanco, ni siquiera una huella.... y las otras columnas están coloreadas correctamente
he cambiado el cartucho y sigue igual
si escaneo el documento negro que quiero imprimir y luego lo imprimo sale en gris - azul pero no en negro
no entiendo nada de la reconfiguración explicada por el servicio hp ¿puede ayudarme por favor?
gracias
Configuración: Windows 7 / Chrome 50.0.2661.94
de repente, mi impresora hp 6510 dejó de imprimir en negro sin razón, he limpiado las cabezas y imprime un diagnóstico de calidad de impresión (el título diagnóstico de calidad de impresión aparece correctamente en la hoja !!!!) excepto que la columna reservada para el negro permanece en blanco, ni siquiera una huella.... y las otras columnas están coloreadas correctamente
he cambiado el cartucho y sigue igual
si escaneo el documento negro que quiero imprimir y luego lo imprimo sale en gris - azul pero no en negro
no entiendo nada de la reconfiguración explicada por el servicio hp ¿puede ayudarme por favor?
gracias
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1 respuesta
Hola.
Creo que esto viene del interior de la impresora misma, si eres manitas desmóntala, si no, busca a un informático o alguien que te pueda ayudar (si tienes un amigo que pueda ayudar), evita llevarla al desguace antes de tener un diagnóstico.
Sé que no ayudo mucho, pero hago lo mejor que puedo.
--
Skymer
"No se logra nada sin esfuerzo"
"Nunca te rindas"
Creo que esto viene del interior de la impresora misma, si eres manitas desmóntala, si no, busca a un informático o alguien que te pueda ayudar (si tienes un amigo que pueda ayudar), evita llevarla al desguace antes de tener un diagnóstico.
Sé que no ayudo mucho, pero hago lo mejor que puedo.
--
Skymer
"No se logra nada sin esfuerzo"
"Nunca te rindas"
saludos cordiales