Spooler d'impression s'arrete automatiquement

lili407 -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un gros gros problème depuis plusieurs semaines car malgré toutes les tentatives, impossible d'imprimer.
je vous explique :
J'ai une imprimante Epson RX620 qui fonctionnait très bien malgré son age et du jour au lendemain, impossible d'imprimer.
Cependant, je peux continuer à scanner vers mon ordi.

Je pense qu'il y a un pb avec le spooler d'impression car lorsque je vais dans
"Services/ Spouleur d'impression et que je clique, je vois toujours le statut du service "arrêté".
J'ai beau faire "démarrer", il ne reste pas longtemps sous ce statut.

Je ne sais plus quoi faire .

Merci de votre aide.

2 réponses

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 732
     
    bonjour ,

    taper service dans le champs de recherche du bouton démarrer

    allez dans service spooler d'impression
    mettre en automatique
    puis au dessous: etat du service..clic sur démarrer
    redemarrer votre pc pour voir.

    essayer aussi avec invite de commande pour arreter et redemarrer le service
    regarder par içi :

    https://www.commentcamarche.net/informatique/imprimantes/1237-spouleur-d-impression-windows/

    pistouri
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    1. lili407 Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour & merci Pistouri.

      J'ai redémarré le PC après avoir cliqué sur démarrer mais çà ne fonctionne pas, le spouleur est toujurs en "arreté".

      J'ai également essayé avec l'invite de commande, j'ai aussi vérifié dans le registre en supprimant quelques données selon le tutoriel Microsoft ... rien n'y a fait.
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