Impression en noire

Bonjour,
J'ai changé la cartouche d'encre noire, mais losque que je veux imprimer en noir, ça ne fonctionne pas, c'est en bleu à la place du noir, je ne comprends pas d'où vient le problème, si quelqu'un pouvait m'aider, je serai génial.

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Vous n'avez pas échangé les deux cartouches?
    Quel est le modèle de l'imprimante?

    Cdt
    1. modèle de l'imprimante : Brother DCP-195C
      Non, je n'ai pas échangé les deux cartouches
      cordialement