Cultura billeterie
MrSethMania
Messages postés
234
Statut
Membre
-
MrSethMania Messages postés 234 Statut Membre -
MrSethMania Messages postés 234 Statut Membre -
Bonjour, je viens d'acheter (ou pas une place) sur le site cultura billeterie, j'ai choisi l'option "livraison en magasin" or dans ma boite mail il n'y a RIEN et quand je vais voir dans "mes commandes" c'est écrit "Nous n'avons aucune commande récente vous concernant"
Le paiement a t-il été effectué? si oui où vais-je recevoir le numéro de commande? merci d'avance pour votre aide
Le paiement a t-il été effectué? si oui où vais-je recevoir le numéro de commande? merci d'avance pour votre aide
1 réponse
-
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Le paiement a t-il été effectué?: vois ton relevé bancaire..
si oui où vais-je recevoir le numéro de commande? normalement oui.. Mais un bug est toujours possible.. Cette Enseigne reste la mieux placée pour répondre à tes questions..
La Société étant inscrite au RCS il y aura possibilité de recours en cas de litige..
Voir avec le Service Clientèle, Cf. Art. 11 des CGV..
A+
