Problème Périphérique High Definition Audio erreur code 10
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UneLicorne32
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Bonjour,
J'ai un problème avec le Périphérique High Definition, en effet comme le titre le dit, j'ai une erreur, code 10, avec comme message d'erreur: Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
Je ne m'y connais pas énormément en informatique donc je n'ai pas osé trop y toucher moi même. le PC vient de revenir de l'informaticien qui l'a formater l y'a 2semaines.
Je l'ai récupérer, et l'ai utiliser jusqu’à aujourd'hui, ayant eu un problème au niveau des performances en jeu et au niveau des vidéos, qui a persisté durant plusieurs essaies de résolution de ma part, j'ai télécharger un logiciel hier, "Glary Utilities 5", je lui ai fait faire détecter tout mes drivers et les mettre a jour via le logiciel, ce qu'il a fait pour quelques uns, sauf qu'après ça, j'ai eu un son assez... Lourd, plutôt sourd, ce qui est extrêmement dérangent.
La version du pilote est la: 6.1.7601.17514 qui date de 2010... J'ai bien essayer de regarder pour le mettre a jour via le gestionnaire des périphériques mais lorsque je le fait, un message me dit que Windows a déterminé que le pilote est a jour... J'ai regarder pour le faire manuellement via internet par la suite, mais a vrai dire, je me suis un peu perdu, certaines personnes ont eu le même problème que moi mais cela date d'il y'a plusieurs années et les liens donnés ne sont plus valide.
J'ai bien essayer de désactivé le périphérique via le gestionnaire; je l'ai aussi désinstaller tout en redémarrent le PC par la suite, mais rien n'y fait, toujours le même problème.
Je n'ai pas forcement envie de revenir chez l'informaticien pour lui expliquer le problème a cause de l'argent tout simplement, d’où le fait que je vienne ici vous demander de l'aide...
Mon PC est un Alienware X51 R2, avec Windows 7 edition Familiale prenium.
J'ai un problème avec le Périphérique High Definition, en effet comme le titre le dit, j'ai une erreur, code 10, avec comme message d'erreur: Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)
Je ne m'y connais pas énormément en informatique donc je n'ai pas osé trop y toucher moi même. le PC vient de revenir de l'informaticien qui l'a formater l y'a 2semaines.
Je l'ai récupérer, et l'ai utiliser jusqu’à aujourd'hui, ayant eu un problème au niveau des performances en jeu et au niveau des vidéos, qui a persisté durant plusieurs essaies de résolution de ma part, j'ai télécharger un logiciel hier, "Glary Utilities 5", je lui ai fait faire détecter tout mes drivers et les mettre a jour via le logiciel, ce qu'il a fait pour quelques uns, sauf qu'après ça, j'ai eu un son assez... Lourd, plutôt sourd, ce qui est extrêmement dérangent.
La version du pilote est la: 6.1.7601.17514 qui date de 2010... J'ai bien essayer de regarder pour le mettre a jour via le gestionnaire des périphériques mais lorsque je le fait, un message me dit que Windows a déterminé que le pilote est a jour... J'ai regarder pour le faire manuellement via internet par la suite, mais a vrai dire, je me suis un peu perdu, certaines personnes ont eu le même problème que moi mais cela date d'il y'a plusieurs années et les liens donnés ne sont plus valide.
J'ai bien essayer de désactivé le périphérique via le gestionnaire; je l'ai aussi désinstaller tout en redémarrent le PC par la suite, mais rien n'y fait, toujours le même problème.
Je n'ai pas forcement envie de revenir chez l'informaticien pour lui expliquer le problème a cause de l'argent tout simplement, d’où le fait que je vienne ici vous demander de l'aide...
Mon PC est un Alienware X51 R2, avec Windows 7 edition Familiale prenium.
A voir également:
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21 réponses
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek High Definition Audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Essaie le pilote audio que glg29 t'a donné au premier message.
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek High Definition Audio, si présent.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.
Essaie le pilote audio que glg29 t'a donné au premier message.
Lors de la désinstallation, est-ce qu'on te propose la suppression de tous les pilotes ?
A vrai dire, je n'ai eu besoins que de désinstaller la première étape, c'est a dire en allant dans mes programmes et fonctionnalités, je double clique sur le Realtek HD Audio, Il se désinstalle sans demander quoi que ce sois; ensuite, je vais dans gestionnaires des périphériques / contrôleurs audio, vidéo et jeu et a partir de la je n'ai plus de Realtek HD Audio a l'intérieur, en faite, il se supprime au même moment que je désinstalle Realtek HD Audio via programmes et fonctionnalités. Je ne sais pas vraiment pourquoi mais c'est pourtant le cas.
A partir de la je n'ai plus de son.
Après ceci, je redémarre mon PC pour faire la dernière étape que vous m'avez dit de faire, et j'ai vu que le Realtek HD Audio se réinstalle tout seul comme vous l'avez vu avec le screen ci-dessus, j'ai de nouveau du son. j'ai testé tout de même le lien de glg que vous m'avez dit d'installer, et il s'installe sans problème.
Mais le son lui, reste le même.
J'ai tester mon son en jeu ( GTA 5 ), et j'ai remarquer que les hauts-parleur fonctionne séparément, pas facile a expliquer.
Un exemple: une voiture sur GTA 5 roule sur ma gauche, je l'entendrais rouler avec le haut-parleur gauche de mon casque, une voiture sur ma droite je l'entendrais avec le haut parleur droit; une voiture devant avec les deux haut-parleurs. Mais tout ceci avec un son tout de même un peu plus sourd, un peu plus lourd que le son que je possédais avant tout ces problèmes, un son de moins bonne qualité clairement.
A partir de la je n'ai plus de son.
Après ceci, je redémarre mon PC pour faire la dernière étape que vous m'avez dit de faire, et j'ai vu que le Realtek HD Audio se réinstalle tout seul comme vous l'avez vu avec le screen ci-dessus, j'ai de nouveau du son. j'ai testé tout de même le lien de glg que vous m'avez dit d'installer, et il s'installe sans problème.
Mais le son lui, reste le même.
J'ai tester mon son en jeu ( GTA 5 ), et j'ai remarquer que les hauts-parleur fonctionne séparément, pas facile a expliquer.
Un exemple: une voiture sur GTA 5 roule sur ma gauche, je l'entendrais rouler avec le haut-parleur gauche de mon casque, une voiture sur ma droite je l'entendrais avec le haut parleur droit; une voiture devant avec les deux haut-parleurs. Mais tout ceci avec un son tout de même un peu plus sourd, un peu plus lourd que le son que je possédais avant tout ces problèmes, un son de moins bonne qualité clairement.
Bonsoir,
Avez-vous essayé l'installation de ce pilote, X51- R2_Audio_Driver_RC3JN_WN_6.0.1.6844_A01.EXE?
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
Avez-vous essayé l'installation de ce pilote, X51- R2_Audio_Driver_RC3JN_WN_6.0.1.6844_A01.EXE?
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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Je viens de le télécharger et de l'installer, et malheureusement toujours le même problème de code 10...
J'ai fait clique droit et propriété puis détails sur le périphérique HD audio, puis dans le menu déroulant "numéro d'identification du matériel" et j'ai comme résultat:
-HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101
Cela peut, peut-être aider, je l'espère.
J'ai fait clique droit et propriété puis détails sur le périphérique HD audio, puis dans le menu déroulant "numéro d'identification du matériel" et j'ai comme résultat:
-HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101
Cela peut, peut-être aider, je l'espère.
J'ai:
-NVIDIA High Definition Audio
-NVIDIA Virtual Audio Device ( Wave Extansible ) (WDM )
-Périphérique High definition Audio
-Realtek Audio
-Studio - Microsoft LifeCam.
-NVIDIA High Definition Audio
-NVIDIA Virtual Audio Device ( Wave Extansible ) (WDM )
-Périphérique High definition Audio
-Realtek Audio
-Studio - Microsoft LifeCam.
Bonjour,
Ce no. correspond au Display audio (HDMI).
Essaie ce pilote --> Intel audio
Mes salutations glg29
@ +
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Ce no. correspond au Display audio (HDMI).
Essaie ce pilote --> Intel audio
Mes salutations glg29
@ +
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Bonsoir, je vais essayer ça de suite! :)
EDIT: J'ai télécharger, j'ai eu 2choix, sois l'installation, sois l'extreaction; en faisant l'installation, j'ai un message d'erreur: "The update installer operation is unsuccessful." avec un lien me dirigent vers les logs de l'installation.
Je n'ai pas fait la deuxième solution ( extraction ) , dois-je la faire? Et si oui, ou devrais-je extraire?
EDIT: J'ai télécharger, j'ai eu 2choix, sois l'installation, sois l'extreaction; en faisant l'installation, j'ai un message d'erreur: "The update installer operation is unsuccessful." avec un lien me dirigent vers les logs de l'installation.
Je n'ai pas fait la deuxième solution ( extraction ) , dois-je la faire? Et si oui, ou devrais-je extraire?
Une fois télécharger, j'ai été dans mon dossier de téléchargement ou le .exe du driver se trouve; j'ai fait un clique droit dessus, mais je n'ai pas trouver d'option pour extraire tout, j'ai regarder plusieurs fois au cas ou j'avais zapper une option, mais rien.
J'ai donc lancer le .exe en double cliquant gauche, j'ai fait extraire dans un dossier spécifique se trouvant sur mon bureau, lorsque je l'ai fait, a ma grande surprise, le dossier était toujours vide, j'ai réessayer une deuxième fois mais cette fois ci ailleurs que sur mon bureau, et le résultat est le même, toujours rien.
Je désespère quand a pouvoir régler ce fichu problème...
J'ai donc lancer le .exe en double cliquant gauche, j'ai fait extraire dans un dossier spécifique se trouvant sur mon bureau, lorsque je l'ai fait, a ma grande surprise, le dossier était toujours vide, j'ai réessayer une deuxième fois mais cette fois ci ailleurs que sur mon bureau, et le résultat est le même, toujours rien.
Je désespère quand a pouvoir régler ce fichu problème...
Problème résolu, merci beaucoup pour ton aide, mais aussi merci a glg29 pour avoir tenter de trouver une solution aussi a mon problème, c'est sympa.:)
Par contre, petite dernière chose, depuis hier, après l'utilisation du fameux logiciel que j'ai spécifier dans la description de mon problème tout en haut; j'ai un son assez bizarre... J'ai l'impression que c'est un son un peu sourd, lourd. En écoutant de la musique par exemple cela s'entend plus facilement, et j'ai aussi l'impression que les deux haut parleurs de mon casque ne fonctionne pas tout le temps simultanément, enfin, c'est difficile a expliquer. Je peut entendre un son plus fort du coté droit un certain moment, comme un son plus fort du coté gauche tout en ayant un son légèrement sourd, ce qui est très agacent.
Je l'ai comme je l'ai dit depuis hier après l'utilisation du logiciel, sa devrais venir d'un pilote aussi non?
Par contre, petite dernière chose, depuis hier, après l'utilisation du fameux logiciel que j'ai spécifier dans la description de mon problème tout en haut; j'ai un son assez bizarre... J'ai l'impression que c'est un son un peu sourd, lourd. En écoutant de la musique par exemple cela s'entend plus facilement, et j'ai aussi l'impression que les deux haut parleurs de mon casque ne fonctionne pas tout le temps simultanément, enfin, c'est difficile a expliquer. Je peut entendre un son plus fort du coté droit un certain moment, comme un son plus fort du coté gauche tout en ayant un son légèrement sourd, ce qui est très agacent.
Je l'ai comme je l'ai dit depuis hier après l'utilisation du logiciel, sa devrais venir d'un pilote aussi non?
Petit problème, lorsque je désinstalle tout ce que vous m'avez dit, après avoir redémarrer mon pc, le Realtek HD Audio se réinstalle tout seul, et pas moyen d’arrêter l'installation.
Est-ce que l'audio fonctionnait bien avant l'utilisation de Glary Utilities ?
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème, soit avant l'installation de Glary Utilities.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Désolé pour le double post.
J'ai fait une restauration du système en choisissant une date antérieur a l'installation de Glary Utilities et donc de son utilisation.
A la fin de la restauration, j'ai eu un message d'erreur, j'ai pris un screen pour vous montrer, et j'ai décider d'allez voir sur internet pour m'informer un peu plus sur ma situation a propos de la restauration.
J'ai trouver ce lien: https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Stockage-Sauvegarde/restauration-0xc0000022-resolu-sujet_337456_1.htm
Et je suis en train de faire une vérification via " cmd ".
J'ai fait une restauration du système en choisissant une date antérieur a l'installation de Glary Utilities et donc de son utilisation.
A la fin de la restauration, j'ai eu un message d'erreur, j'ai pris un screen pour vous montrer, et j'ai décider d'allez voir sur internet pour m'informer un peu plus sur ma situation a propos de la restauration.
J'ai trouver ce lien: https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Stockage-Sauvegarde/restauration-0xc0000022-resolu-sujet_337456_1.htm
Et je suis en train de faire une vérification via " cmd ".
Donc, la restauration du système n'a pas fonctionné ?
Si non, désinstalle Glary Utilities et essaie de nouveau la restauration du système.
Si non, désinstalle Glary Utilities et essaie de nouveau la restauration du système.
Apparemment, Glary Utilities a été désinstaller suite a la restauration du système, je viens de voir qu'il reste quelque fichier de la précédente installation, je ne comprend pas trop pourquoi, mais apparemment Glary Utilities n'est plus présent dans la liste des logiciels et jeux présent dans programmes et fonctionnalités, ce qui laisse a penser qu'il est réellement désinstaller.
Je n'ai pas encore testé le son via GTA 5 qui aide beaucoup au teste grace a la circulation des véhicules.
Je n'ai pas encore testé le son via GTA 5 qui aide beaucoup au teste grace a la circulation des véhicules.
C'est quoi le résultat du sfc ?
Il n'a apparemment rien trouver d’anormale.
Je viens de tester le son en jeu, et apparemment c'est redevenu comme avant.
Malgré l'erreur lors de la restauration, cette dernière a malgré tout désinstaller Glary Utilities et régler le problème; je ne sais pas pourquoi il y'a eu le message d'erreur, mais le problème est régler.
Bon, par contre le problème avec le périphérique HD audio est revenu, je vais relire tout les messages de ce post et régler le problème.
EDIT: problème résolu, merci encore a vous deux pour m'avoir aider a régler ce problème! :) Je marque le poste comme résolu.
Je viens de tester le son en jeu, et apparemment c'est redevenu comme avant.
Malgré l'erreur lors de la restauration, cette dernière a malgré tout désinstaller Glary Utilities et régler le problème; je ne sais pas pourquoi il y'a eu le message d'erreur, mais le problème est régler.
Bon, par contre le problème avec le périphérique HD audio est revenu, je vais relire tout les messages de ce post et régler le problème.
EDIT: problème résolu, merci encore a vous deux pour m'avoir aider a régler ce problème! :) Je marque le poste comme résolu.
De rien, ca nous a fait plaisir.
Conseil: Si le système n'a aucun problème et tout fonctionne correctement, il est inutile de toujours vouloir mettre les pilotes à jour et oublie ces genres de logiciels qui semblent causer plus de problèmes que de bien.
Bonne journée.
Conseil: Si le système n'a aucun problème et tout fonctionne correctement, il est inutile de toujours vouloir mettre les pilotes à jour et oublie ces genres de logiciels qui semblent causer plus de problèmes que de bien.
Bonne journée.
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