Plus de connexion facebook
Résolu
scarlett45
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scarlett45 -
scarlett45 -
Bonjour,
J avais la connexion directe à Facebook, depuis quelques jours on me demande de me connecter Je ne rappelais plus mon mot de passe donc j ai demandé un nouveau. Sans délai, j ai eu un mail m indiquant l adresse IP et de me connecter avec le nouveau mot de passe accompagné du n° que l on m envoie par sms.
Ne recevant pas de code, j essaie autrement idem rien sur mon portable donc je ne comprends plus. qui reçoit ce code ???pas moi.
je vous remercie de me donner la marche à suivre car on me demande si c est bien moi.et sans ce code ne peux rien.
Cordialement
J avais la connexion directe à Facebook, depuis quelques jours on me demande de me connecter Je ne rappelais plus mon mot de passe donc j ai demandé un nouveau. Sans délai, j ai eu un mail m indiquant l adresse IP et de me connecter avec le nouveau mot de passe accompagné du n° que l on m envoie par sms.
Ne recevant pas de code, j essaie autrement idem rien sur mon portable donc je ne comprends plus. qui reçoit ce code ???pas moi.
je vous remercie de me donner la marche à suivre car on me demande si c est bien moi.et sans ce code ne peux rien.
Cordialement
1 réponse
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Bonsoir Scarlette45,
Prenons le temps de comprendre ton problème :
Tu as demandé un nouveau mot de passe sur facebook.fr, et ils te disent qu'ils envoient un code sur ton portable ?
Je te conseil en vérité de mettre directement ton numéro de téléphone après avoir cliqué sur "Des difficultés" vois tu ce que je veux dire ?
Cordialement,-
Bonjour,
Le problème est que lorsque j inscris maintenant le code d accès qui doit correspondre à celui de l email, on me répond ce code ne correspond pas à celui que nous vous avons envoyé par sms....................c est plus compliqué car je n ai aucun sms.
Voilà le dilemme.
Merci pour votre réponse
Cordialement
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