Problema de conexión de la impresora - Page 2
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re
verifica esto:
haz clic en las teclas Windows+R
en la ventana que se abre, escribe SERVICES.MSC y haz clic en OK
en la ventana que se abre mira si tienes lo mismo que en mi
captura de pantalla para el spoliador de impresión
en espera de tu respuesta
@+
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la tasa de radiación es más alta en el Servicio de Empleo que en Chernóbil -
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re
¡Sí, yo también tengo lo mismo!
ok, dime si tu impresora está conectada por WiFi o por cable USB
@+
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la tasa de radiación es más alta en el Pôle Emploi que en Chernóbil -
re
por USB.
ok, cuando ya descargaste el controlador de la impresora desde el sitio de HP,
¿también descargaste e instalaste el controlador de “Firmware”?
mira también en Windows Update del Panel de Control si no tienes actualizaciones
a la espera de tu respuesta
@+
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la tasa de radiación es más alta en el *pôle emploi* que en Chernóbil -
He descargado e instalado el controlador "Firmware", y acabo de hacer las
actualizaciones en el panel de control. He apagado y vuelto a encender
mi ordenador. Pero todavía no puedo imprimir. -
y
y acabo de hacer las actualizaciones en el panel de configuración
¿no recibiste actualizaciones para la impresora?
@+
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el tasa de radiación es más alta en Pôle Emploi que en Chernóbil -
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haz una nueva búsqueda de las actualizaciones, y si no hay cambios, no veo cómo pueda ayudarte más respecto a tu problema
todo funciona, salvo la impresión desde tu PC
dime si hay novedades después de la búsqueda de las actualizaciones
@+
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el índice de radiación es más alto en el paro que en Chernóbil -
Acabo de volver a realizar una búsqueda de actualizaciones y no cambia nada.
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re
ahí, me bloqueo....
¿qué sistema operativo tenías antes (XP/Vista) cuando la impresora funcionaba?
¿tu problema apareció desde que tienes Windows 7?
@+
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el índice de radiación es más alto en el Pôle Emploi que en Chernóbil -
re
ya que «la impresión» desde la computadora no funciona con el cable USB
y en wifi, pero el resto funciona:
escáner / digitalizar
copia
no veo de dónde viene el problema
PD: voy a volver a mirar los controladores para XP, para ver si hay 1
diferencia con los controladores para W7
te mando 1 mensaje después de mis investigaciones
hasta luego
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la tasa de radiación es más alta en el Seguro de Empleo que en Chernóbil -
no hay diferencia, es el mismo controlador
tu Windows 7 es "oficial"? creo que sí, visto que el resto de las funcionalidades
de la impresora no presentan problemas
ahí, me quedo sin ideas respecto a tu problema
un saludo
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la tasa de radiación es más alta en el empleo que en Chernóbil -
Bueno, ya está...
Gracias de nuevo por el tiempo que has dedicado a mi problema.
Creo que debo plantearme la compra de la nueva impresora...
¡Buen fin de semana y quizá nos volvamos a ver, nunca se sabe!!! -
intenta de nuevo esto:
desconecta la impresora de la red y del PC durante 1 día
luego vuelve a enchufar todo y intenta 1 impresión desde tu PC
dime qué pasa
saludos
el índice de radiación es más alto en el Servicio Público de Empleo que en Chernóbil -
Hola,
Después de 10 días de descanso para la impresora, para mi gran sorpresa, ¡imprime!!!
Gracias de nuevo por tu ayuda
¡Buen fin de semana! -
hola
Después de 10 días de descanso para la impresora, para mi gran sorpresa, ¡ella imprime!!!
qué alegría^^
recuerda poner tu tema como resuelto
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
gracias
@+
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la tasa de radiación es más alta en el Pôle Emploi que en Chernóbil
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