Virus BlueScreen - support téléphonique
Bonjour*
j'ai un probleme avec mon p.c de bureau sony windows vista car j'ai un virus BlueScreen lequel mon p.c rédémarre à chaque fois alors que je suis en train de naviguer.Merci à solutionner et à m'aider afin que je puisse éradiquer ce virus
j'ai un probleme avec mon p.c de bureau sony windows vista car j'ai un virus BlueScreen lequel mon p.c rédémarre à chaque fois alors que je suis en train de naviguer.Merci à solutionner et à m'aider afin que je puisse éradiquer ce virus
1 réponse
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ModérateurSalut,
Sur quel navigateur WEB ?
Réinitialise manuellement tes navigateurs :- Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
- Réinitialiser et réparer Google Chrome
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
