restauration usine Fermé

Question

Bonjour, 

Je souhaite formater mon PC Acer aspire 6930. 
Le probleme c'est que mon PC etait sous Windows Vista a l'origine mais cette version a ete remplace par Windows 7 du coup en faisant la manip au demarage de alt+F10 ne me permet pas d'acceder au menu pour le formater
De meme en faisant F8 je n'ai pas acces a l'option factory data reset
Je n'ai aucun cd de recuperation
Jai tente une restauration depuis l'ordinateur dans system restore mais il faut un CD que je n'ai pas
Je suis vraiment perdu je ne sais plus quoi faire
Si une personne peu trouver quel est la solution j'en serais ravie car je me prend la tete depuis 2 jours.

Merci pour vos reponses 

Configuration: Mac OS X (10.11.2) / Chrome 50.0.2661.94

spark · Answer

Salut

Le plus simple si tu n'as plus de partition de restauration ni aucun dvd, est de télécharger une image iso de ton OS, de le graver sur un dvd et de l'installer.
Pour télécharger l'iso c'est ici :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/home#
A noter qu'il te faut une clé de licence. Si tu ne la connais pas, télécharge speccy ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/
Une sois installé, clique sur Système d'exploitation et tu verra ton numéro de série. C'est la clé qu'il te faut pour réinstaller.

tanteelise · Answer

Bonjour, 

quel système veux-tu réinstaller ? vista ou windows 7 
et pour quel système as-tu une licence officielle  ?

Cordialement. 

ps : Salutations spark ;-)

tanteelise · Answer

n'as-tu pas la licence vista collée sous le  pc  ?

spark · Answer

Sans licence officielle tu ne pourras rien restaurer. Je suppose que lors du passage à windows 7 le disque a été entièrement formaté, y compris la partition de récupération... Donc plus accès à la reconfiguration usine.
Et comme ton windows 7 est cracké tu ne peux pas non plus le réinstaller.
Reste la solution d'acheter une version officielle, tu en trouves des pas chères sur le net.
Ou de passer par des solutions moins légales... Mais là, nous on sait pas !

Salut tanteelise ;-)

monk521 · Answer

Bonjour,

Essaies juste la touche F10 pour accéder au Recovery à supposer que la personne qui a installé Windows 7 ne l'est pas supprimé. 

Vu comme c'est parti, tu ne peux pas réinstaller Vista car pas de CD et surement plus de Recovery, et tu ne peux pas réinstaller Windows 7 car pas de de CD et pas de clé d'activation. 

Le mieux serait donc de récupérer Windows 7 à savoir que s'il est infecté, on peut toujours le nettoyer avec des outils très efficaces, inutiles de réinstaller sauf si les dégâts sont très importants.

Ce qui aurait été bien de savoir, c'est quel est le message d'erreur au démarrage du PC. 

Ensuite, on peut toujours créer un support de récupération avec DART par exemple pour lancer des manip.

Restauration usine

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