Perte scanner avec window 10
Résolu
boubou
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epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai installé window 10 et mon ordinateur est connecté à une imprimante HP photosmart C4280. L'ordinateur s'esr "débrouillé" pour reconnaitre l'imprimante mais je ne peux plus scanner de documents. y a-t-il une solution simple?
j'ai installé window 10 et mon ordinateur est connecté à une imprimante HP photosmart C4280. L'ordinateur s'esr "débrouillé" pour reconnaitre l'imprimante mais je ne peux plus scanner de documents. y a-t-il une solution simple?
3 réponses
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salut
télécharge et installe le pilote pour W10
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C4200-All-in-One-Printer-series/3192751/model/3192752
@+
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Bonjour
Renitialisation de votre appareil
Verfication des pilotes a jour !
si le probleme reste present prenez contact avec votre revendeur -
epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 270