Perte scanner avec window 10

Résolu
boubou -  
epango Messages postés 38043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai installé window 10 et mon ordinateur est connecté à une imprimante HP photosmart C4280. L'ordinateur s'esr "débrouillé" pour reconnaitre l'imprimante mais je ne peux plus scanner de documents. y a-t-il une solution simple?


3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 51889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 050
 
salut

télécharge et installe le pilote pour W10

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C4200-All-in-One-Printer-series/3192751/model/3192752

@+
0
Réponse 2 / 3
Gaspard
 
Bonjour
Renitialisation de votre appareil
Verfication des pilotes a jour !
si le probleme reste present prenez contact avec votre revendeur
0
Réponse 3 / 3
epango Messages postés 38043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 
Regarde ici:

https://thapho.buzz/?u=k8pp605&o=c9ewtnr&t=tha2

0