Compatibilité entre plusieurs anti-virus
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mouneratoune
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, peut-on installer conjointement Ccleaner et Adwcleaner , en plus de Malwarebytes? J'ai déjà Ccleaner et Malwarebytes, mais celà n'a pas empêché une page frauduleuse me demandant de me mettre en rapport d'urgence avec le centre technique de Windows, ce qui semble être une arnaque. On m'a conseillé d'installer en plus Adwcleaner, j'aimerais savoir si tout celà est vraiment compatible? Merci pour vos réponses, bien cordialement.
2 réponses
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Salut,
AdwCleaner n'est pas un antivirus, c'est un programme que l'on passe occasionnellement pour supprimer d'éventuel adwares sur l'ordinateur.
Ce sont des des arnaques de support téléphonique qui visent à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Aucun virus n'est installé sur l'ordinateur, il s'agit d'une simple page WEB.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Deux cas de figures :
- tu as une cette page une fois sur un site de streaming, torrent ou pornographiques dû à une publicité malicieuse présente sur ce site
- tu as es redirigé régulièrement vers ces pages de blocages de support téléphonique, il faut nettoyer ton ordinateur.
Tu penses être dans quel cas ?
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Merci pour cette réponse rapide, ne effet mon orid était bloqué, je ne pouvais pas fermer cette page et j'ai donc appelé le soi-disant centre technique windows. Après de l'attente, une personne m'ai demandé un partage d'écran et m'a montré une liste impressionnante de fichiers indésirables, me proposant de nettoyer pour 200€. J'ai refusé, (heureusement) et un ami m'a dit de télécharger Adwcleaner pour nettoyer, ce que j'ai fait. J'avais auparavant réussi à débloquer l'ordi avec Ccleaner. Mon mari et moi-même utilisons internet pour des choses de base uniquement, mais la semaine dernière nous avons trouvé un site qui permettait de voir un match de foot en direct: www;foot-stream.me. C'est la première que nous utilisions celà, est-ce que le problème vient de là? Merci pour la suite.
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ok c'est donc une publicité malicieuse qui a ouvert cet arnaque.
Lis le dossier et ne téléphone pas, ils vont te faire payer une somme extravagante pour rien.
Parfois la seule solution est de tuer le processus du navigateur WEB :
CTRL + ALT + Suppr
gestionnaires de tâches
et tu fais fin de tâches sur le navigateur WEB. -
Merci, depuis que j'ai relancé par Ccleaner tout est OK, l'ordi fonctionne bien et je n'ai pas eu de nouvelles fenêtres d'arnaque. J'ai donc aussi installé Adwcleaner, tu me dis que ce n'est pas un anti-virus, puis-je donc laisser les choses en l'état avec ces trois logiciels: Ccleaner, Malwarebytes et Awcleaner? Et dois-je attendre un nouveau problème éventuel pour faire le nettoyage que tu m'indiques en tuant le processus? Encore merci pour tes réponses, bien cordialement.
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Quelques conseils :
Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
