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Compatibilité entre plusieurs anti-virus

Résolu/Fermé
mouneratoune Messages postés 19 Date d'inscription samedi 25 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2018 - 28 avril 2016 à 09:23
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 avril 2016 à 13:50
Bonjour, peut-on installer conjointement Ccleaner et Adwcleaner , en plus de Malwarebytes? J'ai déjà Ccleaner et Malwarebytes, mais celà n'a pas empêché une page frauduleuse me demandant de me mettre en rapport d'urgence avec le centre technique de Windows, ce qui semble être une arnaque. On m'a conseillé d'installer en plus Adwcleaner, j'aimerais savoir si tout celà est vraiment compatible? Merci pour vos réponses, bien cordialement.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 avril 2016 à 09:26
Salut,

AdwCleaner n'est pas un antivirus, c'est un programme que l'on passe occasionnellement pour supprimer d'éventuel adwares sur l'ordinateur.


Ce sont des des arnaques de support téléphonique qui visent à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Aucun virus n'est installé sur l'ordinateur, il s'agit d'une simple page WEB.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Deux cas de figures :
- tu as une cette page une fois sur un site de streaming, torrent ou pornographiques dû à une publicité malicieuse présente sur ce site
- tu as es redirigé régulièrement vers ces pages de blocages de support téléphonique, il faut nettoyer ton ordinateur.

Tu penses être dans quel cas ?

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mouneratoune
28 avril 2016 à 09:50
Merci pour cette réponse rapide, ne effet mon orid était bloqué, je ne pouvais pas fermer cette page et j'ai donc appelé le soi-disant centre technique windows. Après de l'attente, une personne m'ai demandé un partage d'écran et m'a montré une liste impressionnante de fichiers indésirables, me proposant de nettoyer pour 200€. J'ai refusé, (heureusement) et un ami m'a dit de télécharger Adwcleaner pour nettoyer, ce que j'ai fait. J'avais auparavant réussi à débloquer l'ordi avec Ccleaner. Mon mari et moi-même utilisons internet pour des choses de base uniquement, mais la semaine dernière nous avons trouvé un site qui permettait de voir un match de foot en direct: www;foot-stream.me. C'est la première que nous utilisions celà, est-ce que le problème vient de là? Merci pour la suite.
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Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
28 avril 2016 à 09:53
Juste une page web si tu es tombé sur des sites fais à l'arrache, il y a aussi des sites avec un bon code java 1/1 qui va aller te mettre un petit malware ^^.

Si ton pc est bloqué sur la page web, gestionnaire de tâches et tu kill le processus.
Télécharges l'extension Adblock si tu ne l'as pas.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > mouneratoune
Modifié par Malekal_morte- le 28/04/2016 à 10:16
ok c'est donc une publicité malicieuse qui a ouvert cet arnaque.
Lis le dossier et ne téléphone pas, ils vont te faire payer une somme extravagante pour rien.

Parfois la seule solution est de tuer le processus du navigateur WEB :
CTRL + ALT + Suppr
gestionnaires de tâches
et tu fais fin de tâches sur le navigateur WEB.
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mouneratoune > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
28 avril 2016 à 11:47
Merci, depuis que j'ai relancé par Ccleaner tout est OK, l'ordi fonctionne bien et je n'ai pas eu de nouvelles fenêtres d'arnaque. J'ai donc aussi installé Adwcleaner, tu me dis que ce n'est pas un anti-virus, puis-je donc laisser les choses en l'état avec ces trois logiciels: Ccleaner, Malwarebytes et Awcleaner? Et dois-je attendre un nouveau problème éventuel pour faire le nettoyage que tu m'indiques en tuant le processus? Encore merci pour tes réponses, bien cordialement.
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mouneratoune > Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
28 avril 2016 à 11:50
Merci pour ta réponse, j'en ai eu une seconde qui me conseilles exactement le même procédé. En fait, nous avons voulu voir un match de foot en streaming et apparemment c'est ce site qui nous a gentiment envoyé ces soucis. Merci encore, bonne journée. Bien cordialement
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
28 avril 2016 à 13:50
Quelques conseils :

Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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