[Windows 10] Desactivación del dispositivo de puntero ELAN con errores

RatedRay Mensajes publicados 38 Estado Miembro -  
jored Mensajes publicados 505 Estado Miembro -
Hola,

Estoy en Windows 10 y me gustaría desactivar el panel táctil cuando conecto mi ratón. Antes, simplemente marcaba la casilla "Desactivado cuando el ratón USB externo está conectado" y funcionaba muy bien.

Sin embargo, recientemente compré un ratón Logitech G502 Proteus Core y, desde que lo instalé, cuando marco la casilla mencionada, mi panel táctil no responde en absoluto, ya sea que el ratón esté conectado o no.

¿Sabrían cómo solucionar esto?

Configuración: Windows / Firefox 45.0 / MSI Ge70

1 respuesta

  1. jored Mensajes publicados 505 Estado Miembro 47
     
    Hola,

    ¿cuál es el software de gestión del touchpad? Luego, ¿es posible que los controladores del touchpad y del ratón sean incompatibles (acabo de verlo en el sitio de Windows: https://support.microsoft.com/en-us/windows/mouse-touchpad-and-keyboard-problems-in-windows-94b4ca7b-4f2f-077e-4eb4-f7b4ecdf4f61#v1h=tab01).
    Por ahora no puedo decirte más... Lee el artículo del sitio hasta el final, puede que te ayude.

    Manténme informado

    --
    Mejor amigo: -_- GOOGLE -_-
    0