Disque dur externe non reconnue Résolu/Fermé

Question

Salutations a tous! J'ai un petit problème depuis un certain temps et bien comme le dit le titre du sujet, mon HD externe n'est plus reconnue par Windows. Il fonctionnait correctement et un jour sans rien, quand je le connecte a mon pc il dit "périphérique non reconnue, le périphérique a du mal fonctionné ". Le voyant lumineux qui s'allume(du HD externe) lorsque l'on connecte au pc ne s'allume pas, le disque dur ne tourne pas(mais avant j'entendais un petit bruit, genre sa tourne et ça s’arrête )
Dois-je essayer de change le connecteur SATA du disque? J'aimerais d'abord savoir vos avis avant de faire quoi que ce soit de stupide.
Merci de votre aide
                                                                              Thegodofshinobie

dom17 · Answer

Bonjour

Ton disque semble ne plus être alimenté
Ce n'est pas stupide d'essayer un autre cable pour commencer:)

Sannin_WD · Answer

Salut Thegodofshinobie :)

Je rejoins l'avis de @dom17 :) : il serait bien de commencer par éliminer des pistes possibles. Changer le câble USB utilisé serait une bonne idée. Changer de ports USB ou tester le DD sur un autre ordinateur permettrait de mieux cerner la situation.

J'ai rencontré ce message d'erreur et je pense que les infos partagées ici t'intéresseraient : https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/307175-peripheriques-usb-plus-reconnus-resolu-resolu 

Les pages de la base de connaissance de Microsoft indiquent des démarches utiles : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/backup-and-storage/usb-device-not-recognized-error 

Je suis le topic :)
Fais nous savoir la suite, stp :)

Thegodofshinobie · Answer

Merci les gars, j'avais déjà eux l’idée de changer de câble et de brancher sur un autre pc, Mais c'est pareil

Sannin_WD · Answer

@Thegodofshinobie, j'ai relu ton message initial et j'y reviens :) Pour ce qui est de changements de connecteurs etc … je ne t'encouragerais pas de démonter ni de désassembler / bricoler un disque dur externe acheté tout fait. Des manipulations pareilles annulent une garantie valable et risquent d'endommager le DD, d'où rendre les données qu'il contient irrécupérables même pour des professionnels en la matière.  

As-tu eu le temps de jeter un coup d'oeil sur les deux discussions que je t'ai envoyées, en particulier l'article ici https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/backup-and-storage/usb-device-not-recognized-error ? Si tu as déjà  changer de câble USB, il serait bien de tester le DD externe sur un autre ordinateur.   

Donne nous de tes nouvelles et fais nous savoir les résultats que tu obtiens, stp :) 

A+ et bonne journée à vous!

Disque dur externe non reconnue

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