Imprimante hp

Bonjour,

J’ai une imprimante HP type Photosmart c 4180 depuis 7 ans et depuis ce matin je ne peux plus imprimer, ni rien faire il y a un message erreur (enlever et vérifier la cartouche couleur)
Mais la cartouche est bonne, et je suis sur de moi car elle a 4 mois, et elle marchait bien, j’ai retire tout le programme et j’ai télécharge la nouvelle version complète, mais rien a faire
Je sais que mes cartouches ne sont pas de chez hp mais de chez bureau vallée mais depuis des années ça marche très bien et la je ne sais comment faire

Avec mon remerciement a vous

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