Mon téléphone est bloqué merci

Bonjour à mon (ma) futur(s) sauveur(s)... !

J'ai pu m'offrir le SAMSUNG SM-A310F il y a 15 jours.
Puis hier soir sans comprendre pourquoi ni comment il s'est réinitialisé tout seul (j'ai donc j'imagine perdu toute mes données (peu importe en 15 jours je survirai à cette perte)).
Après la réinitialisation sauvage autonome de mon tel j'ai suivi les instructions (choix de la langue etc) puis il me demande mon code wi-fi, ok suivant.... puis là demande du compte Google.... ah ? je note le mien, je réinitialise mon mot de passe car oubli puis ben non !! Je retombe sur veuillez vous connecter avec un compte Google synchronisé sur cet appareil".
J'ai envie de crier SOS ! J'espère que quelqu'un(e) pourrait m'aider car j'ai vraiment besoin de mon téléphone (suis dans le médical je ne peux pas faire sans). Alors j'ai supprimé ce matin mon compte Google dans l'espoir.... j'en ai créée un nouveau.... depuis mon pc...... et non pas de miracle en vu. Mon téléphone est toujours coincé sur cette demande de compte Google. Je ne peux pas passer ni ignorer cette étape. J'ai réinitialisé 3 fois mon téléphone Sans succès.
Es-ce que quelqu'un peut m'aider ?
MERCI D'AVANCE DE VOS RÉPONSES !!