pc portable ne s'allume plus Fermé

Question

bonjours,le soir j'ai etaind l'ordinateur normalement et le matin il ne c'est pas rallumer.depuis tout est noir.Le chargeur est neuf et le courant sort.Une ame charitable aurait-elle le savoir de me dire par ou commencer avant que je démonte   tout.Milles mercis par avance

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer cette méthode pour voir:

enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation sans relacher
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
 appuyer sur la bouton d'alimentation  pour redémarrer 
 
pistouri

pistouri · Answer

votre  veille boite à mystère c 'est quel windows
windows 7 ou  8 ou autre ..préciser ...

pistouri · Answer

quelle version de wsindows avez vous ?

pistouri · Answer

ressayer  :

enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation sans relacher
remettre la batterie (sans relacher)
rebrancher sur le secteur
appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer 

sinon:

tapoter (appuyer toute les 1 secondes au démarrage du pc ) la touche clavier  f 10 ou f11 au démarrage du pc pour voir les options avancées....

 
pistouri

clign06 · Answer

Merci de m'avoir rappeler aussi vite.Le pc portable est 1 hp envy 17-j 107 SF   NB PC. c'est ce qui est désigné sur la facture qui date du 25/04/2014.Encore merci d'avance

pistouri · Answer

essayer:

tapoter (appuyer toute les 1 secondes au démarrage du pc ) la touche clavier f 10 ou f11 au démarrage du pc pour voir les options avancées....

clign06 · Answer

Je suis navré mais rien se passe !J'ai essayé plusieurs fois,ça commence à dépasser mes compétences. A savoir: la batterie est de 12/2013.Ne serait-elle pas la cause de la panne. j'espère que vous ne suggérez pas de mettre la veille boite à la poubelle, je en ai pas les moyens.A  plus tard

pistouri · Answer

il se pourrait de ce que je comprend  à savoir:

1/ le voyant de votre chargeur s 'allume t 'il une fois branché sur l 'ordi
2/  si oui ...votre pc  du moins la batterie est peut etre à 0 ..dans ce cas laisser là se recharger 
3/ probleme avec le chargeur ...ce n 'est pas le chargeur en cause ...mais à 
l 'interrieur du pc ..là ou vous brancher le chargeur (au fond du trou en gros)

clign06 · Answer

bonjour, lorsque je branche le chargeur sur le secteur le voyant vert sur le chargeur s'allume.et si je branche le chargeur sur l'ordi le témoin à coté de la prise reste éteint.C'est bien au fond du trou que ça se passe.Pour vérifier il faut démonter la coque de l'ordi.Que vais-je trouver ! avez vous une petite idée. Merci pour tout le dérangement

Pc portable ne s'allume plus

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