Plus de connection possible !!

Résolu
Babel2t4 Messages postés 5 Statut Membre -  
mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre -
Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur.

Voici la fenêtre qui apparait lorsque je souhaite me connecter à FB.

Il m'est proposé de scanner mon pc avec f-secure mais cela ne marche pas.

Ai-je réellement un logiciel malveillant dans FB ? Comment dois-je procéder pour arranger ce souci. J'ai peur car je ne suis pas douée. Merci d'avance pour votre aide

4 réponses

  1. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
     
    Bonsoir :)

    Je ne pense pas que Fbook envoie ce type de message!

    Bon, ben... suis ce lien:
    https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate#q=signaler+un+compte+facebook&cur=2&url=%2F

    0
    1. Babel2t4 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour, si ils envoient ce message, d'ailleurs plusieurs connaissances l'ont reçu. Merci pour votre réponse
      0
      1. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274 > Babel2t4 Messages postés 5 Statut Membre
         
        Moi je n'en ai jamais eu.

        C'est peut-être que tu as un virus.

        Dans ce cas, et comme je te l'ai écrit plus bas à la 3, tu peux scanner avec ton propre antivirus, ou alors, demande le transfert de ce post vers virus sécurité

        https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

        :)
        0
  2. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Bonjour,

    Si si Facebook envoie ce genre de message.... parce que...:

    => https://www.commentcamarche.net/news/5866699-facebook-propose-un-anti-virus-pour-lutter-contre-le-piratage-de-compte

    => https://www.numerama.com/magazine/33544-facebook-kaspersky.html

    => https://www.facebook.com/notes/facebook-security/protecting-millions-from-malware-with-cleanup-tools/10152836024620766

    0
    1. Babel2t4 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci pour ces infos.
      0
    2. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
       
      Ok, merci :)
      0
    3. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
       
      Merci :)
      0
  3. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
     
    Tu peux scanner avec ton propre anti-virus; inutile d'en avoir plusieurs, ce qui les rendrait inefficaces.

    Si tu penses avoir un virus, transfère ce post sur virus sécurité.

    Bon weekend :)
    0
    1. Babel2t4 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci
      0
      1. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274 > Babel2t4 Messages postés 5 Statut Membre
         
        De rien :)
        0
  4. Babel2t4 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Et bien j'ai effectué un nettoyage avec Eset qui m'était proposé et nickel, ça refonctionne. Merci pour votre aide
    0
    1. mamy arlette Messages postés 1127 Statut Membre 274
       
      C'est aussi celui que j'utilise ESET NOD32 et j'en suis très contente.
      Tu devrais installé ADWCLEANER et MALWAREBITES pour plus de sécurité.
      Contente pour toi que ça fonctionne.
      Bonne journée :)
      0