Comment faire marcher Skype

je me suis mis sur Skype, mais j'ai du mal a le faire fonctionner, exemple j'ai des messages qui s'affichent, mais impossible de les ouvrir, quand je clique dessus une fenêtre s'ouvre mais rien ne s'affiche ,autre chose , une amie qui était pourtant connectée,apparaît déconnectée chez moi ,globalement j'ai du mal a comprendre le fonctionnement.
Merci d'avance pour tout conseils que vous pourriez me donner.